Mô tả công việc
Lưu ý: trước tháng 11/2026 làm việc tại KCN Thuận Đạo (Long An cũ), từ tháng 11/2026 làm việc tại KCN Sonadezi Châu Đức (BRVT cũ)
- Hỗ trợ người dùng xử lý các sự cố liên quan đến máy tính, laptop, máy in, điện thoại IP và các thiết bị CNTT văn phòng.
- Cài đặt, cấu hình và bảo trì hệ điều hành Windows, Microsoft Office và các phần mềm ứng dụng theo tiêu chuẩn của tập đoàn.
- Quản lý hệ thống tài khoản người dùng, email, phân quyền truy cập và giám sát an toàn thiết bị CNTT.
- Kiểm tra, bảo trì định kỳ máy tính, máy in, thiết bị mạng nhằm đảm bảo hệ thống luôn vận hành ổn định.
- Hỗ trợ khắc phục các sự cố về mạng LAN, Wi-Fi, Internet và các kết nối thiết bị mạng nội bộ.
- Chuẩn bị, bàn giao thiết bị CNTT cho nhân viên mới và thực hiện thu hồi tài sản theo quy trình khi nhân viên nghỉ việc.
- Theo dõi, kiểm kê tài sản CNTT và cập nhật hồ sơ thiết bị định kỳ.
- Phối hợp với các nhà cung cấp để thực hiện bảo hành, sửa chữa hoặc triển khai các dịch vụ kỹ thuật khi phát sinh.
- Hỗ trợ triển khai các dự án CNTT theo kế hoạch chiến lược của công ty.
- Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Mạng máy tính hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm thực tế ở vị trí IT Helpdesk hoặc
IT Support tại các doanh nghiệp sản xuất.
- Nắm vững kiến thức về hệ điều hành Windows, Microsoft 365, Active Directory, phần cứng máy tính và hệ thống mạng cơ bản.
- Có kỹ năng thành thạo trong việc cài đặt, chẩn đoán và xử lý lỗi phần cứng, phần mềm và các thiết bị văn phòng phổ biến.
- Có hiểu biết về hệ thống mạng LAN, Wi-Fi, giao thức TCP/IP và cấu hình thiết bị mạng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, tư duy hỗ trợ người dùng và khả năng xử lý sự cố nhanh chóng, hiệu quả.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc và sẵn sàng hỗ trợ ngoài giờ hành chính khi có yêu cầu đột xuất.
Quyền lợi
- Thử việc được hưởng 100% lương chính thức.
- Chế độ thưởng lương tháng 13 và tháng 14 theo chính sách tập đoàn.
- Thưởng năng suất hấp dẫn dựa trên kết quả kinh doanh của công ty.
- Tham gia bảo hiểm tai nạn 24/7 ngay từ ngày đầu tiên thử việc.
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Hưởng chế độ 14 ngày phép năm có lương.
- Cơ hội đào tạo chuyên môn bài bản và phát triển nghề nghiệp trong môi trường tập đoàn Đức chuyên nghiệp.
- Tham gia các chương trình du lịch, hoạt động team building gắn kết và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Bà Rịa - Vũng Tàu:KCN SONADEZI CHÂU ĐỨC, Châu Đức
TP.HCM:Thông báo sau, Quận 1
Long An:KCN Thuận Đạo, Cần Đước
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 23/08/2026
