IT Support Specialist (Ho Chi Minh City)
Hạn nộp hồ sơ: 20/11/2026 (Còn 22 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Job description
We are looking for an experienced Senior IT Support to provide end-user support and handle infrastructure troubleshooting, including network and server-related issues.
Responsibilities
IT Support & Troubleshooting
- Handle and resolve IT support requests related to hardware, software, Windows, Microsoft 365, and network issues.
- Troubleshoot complex incidents and escalate to relevant IT teams when required.
- Coordinate with internal teams and vendors until issues are resolved.
- Provide onsite support for offices and stores when required.
Infrastructure Support
- Troubleshoot LAN/WAN, Wi-Fi, VLAN, VPN, switches, and basic firewall issues.
- Support Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy, and File Server.
- Support basic server hardware troubleshooting and infrastructure monitoring.
- Assist the Infrastructure team with deployment, maintenance, upgrades, and troubleshooting.
IT Equipment & User Management
- Prepare IT equipment, accounts, and applications for new staff.
- Collect and check equipment during offboarding.
- Maintain IT hardware inventory and stock records.
- Diagnose hardware issues and coordinate warranty, repair, or replacement.
Experience & Requirements
- 3-5 years of experience in IT Support, IT Operations, System Administration, or a similar role.
- Strong knowledge of PC hardware and Windows troubleshooting.
- Good knowledge of networking: TCP/IP, LAN/WAN, VLAN, DNS, DHCP, Wi-Fi, VPN, switches, and firewalls.
- Hands-on experience with Windows Server and Active Directory.
- Microsoft 365, virtualization, endpoint management, or monitoring experience is an advantage.
- Strong troubleshooting, communication, and customer-service skills.
- Willing and able to work in shifts, including weekends and public holidays when required.
- Able to work independently and provide onsite/out-of-hours support when required.
Qualifications
- Bachelor's Degree in IT, Computer Science, or related field.
- CCNA, ITIL, or Windows Server certification is an advantage.
- English: Able to communicate and understand technical documentation.
Benefits
- Attractive salary
- Phone & Meal allowances
- 15 annual leaves
- 24/24 Personal Accident insurance for yourself & health insurance for yourself and your spouse & children.
- Performance review 1 time/year
- Open, transparent and trustworthy environment
- Challenging projects with awesome co-workers
- Personalize training plan and career development
Working Time
- Willing to work in shifts:
- [protected info]
- [protected info]
- 12:30 - 22:00
- 22:00 - 07:30
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Mặt Trời Việt Vietsun Int Corp
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VNĐ
DIGI-TEXX VIETNAM LTD.
Hồ Chí Minh
12 - 14 Triệu VND
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
Từ 8 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ SÀI GÒN
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
4 - 7.3 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH TM DV THANH TRANG
Hồ Chí Minh
8 - 12 triệu
Tập đoàn bán lẻ Central Retail
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 163 Phan Đăng Lưu, Phú Nhuận, TP HCM.
- Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
- Lĩnh vực: Bán lẻ/ Bán sỉ/ Thương mại
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu