Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

ITIL - Nhân viên vận hành hệ thống ITSM/ ITAM

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 22/06/2026
Thu nhập: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 3 năm

Chịu trách nhiệm thiết kế, vận hành, cải tiến các quy trình ITSM và quản trị kỹ thuật hệ thống quản lý dịch vụ hiện hành, đảm bảo ổn định và tuân thủ cho các dịch vụ CNTT của Ngân hàng.
Nhiệm vụ:
Phân tích & Thiết kế giải pháp:
  • Khảo sát và phân tích các quy trình ITSM (Incident, Change, Problem, CMDB...) để đưa ra giải pháp kỹ thuật tối ưu trên ServiceNow.
  • Xây dựng tài liệu đặc tả kỹ thuật: User Stories, Process Flow, Wireframes, và Functional Specifications.
  • Thiết kế luồng phê duyệt (Workflows/Flow Designer) và quy trình xử lý tự động cho Service Catalog/Service Portal.
  • Xây dựng kịch bản kiểm thử (UAT) và phối hợp với các đội nhóm để nghiệm thu tính năng.
  • Hỗ trợ xử lý lỗi kỹ thuật tầng Platform và hướng dẫn người dùng sử dụng các tính năng mới.
Cấu hình & Quản trị hệ thống:
  • Cấu hình hệ thống: UI Policies, Business Rules, Client Scripts, UI Actions, Data Policies.
  • Thiết kế và quản trị cấu trúc CMDB, thiết lập mối quan hệ giữa các CI (Configuration Items) và Service Mapping.
  • Xây dựng các báo cáo (Performance Analytics) và Dashboard quản trị cho Ban lãnh đạo.
  • Tham gia triển khai các hệ thống giám sát (dashboard/alert), ghi nhận nhật kí hệ thống (logs), AIOps... để củng cố nền tảng vận hành an toàn, chủ động.
Yêu cầu ứng viên
  • Tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT, HTTT...
  • Kinh nghiệm tối thiểu 3 năm làm việc chuyên sâu về ITSM, ưu tiên Chuyên viên phân tích, kỹ thuật cho các dự án ServiceNow/ITSM.
  • Ưu tiên ứng viên có kiến thức cơ bản về JavaScript (để viết script cho ServiceNow), hiểu rõ cấu trúc nền tảng ServiceNow (Out-of-the-box features vs Customization).
  • Có kinh nghiệm làm việc với Web Services (REST/SOAP) để tích hợp hệ thống là một lợi thế.
  • Ưu tiên có chứng chỉ ServiceNow Certified System Administrator (CSA) hoặc Certified Application Developer (CAD)...
  • Am hiểu khung quản trị ITIL, ISO20000 hoặc tương đương.
  • Tư duy hệ thống, kỹ năng làm việc nhóm kỹ thuật và tính kỷ luật cao.

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 22/06/2026
Ứng tuyển tại web công ty
Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu Ngân hàng TMCP Á Châu - ACB

Là một trong số những Ngân hàng cung cấp dịch vụ uy tín, chất lượng hiện nay, Ngân hàng TMCP Á Châu (Asia Commercial Joint Stock Bank) nhận được nhiều sự ủng hộ của khách hàng. Không chỉ chú trọng các dịch vụ mang đến lợi ích tốt nhất cho khách hàng thông qua giao dịch tiền tệ, ACB còn có những chính sách ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn.
 
ngan hang a chau tuyen dung
Ngân hàng Á Châu tuyển dụng nhiều vị trí việc làm hot

Tương tự như các hoạt động của ngân hàng khác hiện nay, ACB tự hào là ngân hàng cung cấp dịch vụ cho vay, huy động vốn, bảo hiểm, kinh doanh chứng khoán,... với chế độ chăm sóc chu đáo, tận tình từ đội ngũ nhân viên giàu chuyên môn.

Làm việc tại Ngân hàng Á Châu ACB lương cao không?

Mức lương nhân viên ngân hàng tại ACB bao nhiêu là câu hỏi nhiều bạn thắc mắc. Đây là một trong số những công việc được mọi người đánh giá là có mức thu nhập khá ổn định. Mặc dù công việc tại ngân hàng cũng khá áp lực bởi tính theo chỉ tiêu doanh số nhưng thu hút không ít ứng viên trong mỗi lần đăng tuyển dụng. Mức lương của nhân viên ngân hàng cũng phụ thuộc vào tính chất công việc, tuy nhiên thông thường thu nhập cơ bản dao động khoảng 7 - 8 triệu đồng/tháng.

Ứng tuyển vào Ngân hàng Á Châu ACB có cần bằng cấp không?

Nếu muốn ứng tuyển vào Ngân hàng Á Châu ACB thì bạn bắt buộc phải có trình độ chuyên môn mới có thể đáp ứng yêu cầu công việc. Dẫu vậy, các vị trí của ngân hàng này luôn mở rộng cơ hội cho những bạn sinh viên mới tốt nghiệp để được đào tạo một cách bài bản và thêm kinh nghiệm ngành nghề. Là nhân viên ngân hàng ACB, ứng viên cần có bằng tốt nghiệp Đại học cho các vị trí như giao dịch viên, nhân viên quan hệ khách hàng, nhân viên dịch vụ khách hàng,...

Thông tin đăng ký kinh doanh Ngân hàng TMCP Á Châu

viec lam ngan hang a chau

Ngành nghề hoạt động Ngân hàng Á Châu ACB

ngan hang a chau acb tuyen dung

Dịch vụ

  • Huy động vốn.
  • Giao dịch tiền tệ.

Thông tin liên hệ

Địa chỉ: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 05, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh.

Một số vị trí Ngân hàng ACB tuyển dụng

Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân, giám đốc quan hệ khách hàng doanh nghiệp, nhân viên IT, chuyên viên quản lý rủi ro thị trường.

Xem thêm danh sách việc làm các doanh nghiệp tương tự:
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á - VietABank



Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp acb - ngân hàng tmcp á châu trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Địa chỉ công ty: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP.HCM

Phúc lợi dành cho bạn

  • Du lịch
  • Cơ hội thăng tiến
  • Đào tạo
  • Thưởng
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP MÔI TRƯỜNG ĐẠI NAM
16 - 22 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH QUÁN NƯỚNG PANDA
25 - 30 triêu VND
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Ishida Việt Nam
10.000.000 - 15.000.000 VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN FECON
40 - 45 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH VMPC
Upto 20 triệu VND
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI - DỊCH VỤ SIXTH - FINGER
THOẢ THUẬN
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MTV B&J VIỆT ĐỨC
Thỏa thuận theo năng lực
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN HECO LAND
30 - 50 triệu
Hồ Chí Minh, Khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai

Việc làm tương tự

CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT (PAYOO)
Thỏa thuận
26/05/2026
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH LAMSPA
TỪ 12.000.000 đến 16.000.000 VNĐ
01/06/2026
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Energy Services
Thoả thuận
11/06/2026
Hồ Chí Minh
Công ty CP Giải pháp công nghệ trực tuyến Gtel - Gtel OTS
Thỏa thuận
30/06/2026
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VẠN XUÂN SERVICE
Thỏa thuận
10/06/2026
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH WINTOK MEDIA
Từ 12.000.000 đến 16.000.000 VNĐ
01/06/2026
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CHARGING SOLUTIONS
Thỏa thuận
30/05/2026
Hồ Chí Minh
Reta Food - Công ty Cổ phần Nhung Như
Từ 8tr - 12tr
05/06/2026
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Tech South
18.000.000 - 25.000.000 VND
13/06/2026
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
TẬP ĐOÀN KINH TẾ APEC GLOBAL
Thỏa thuận
08/06/2026
Hồ Chí Minh

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT