ZionLAB đang tìm một Junior Account Executive để đồng hành cùng team trong việc quản lý dự án,
chăm sóc khách hàng và hỗ trợ phát triển các cơ hội kinh doanh mới.
Đây là vị trí phù hợp với những bạn muốn phát triển lâu dài trong môi trường Creative / Branding / Advertising Agency, được làm việc trực tiếp với Founder và tham gia xuyên suốt từ brief đến khi project hoàn thành.
CÔNG VIỆC CHÍNH
Client & Project Coordination
Tiếp nhận brief, tổng hợp yêu cầu và feedback từ khách hàng.
Phối hợp với Creative Team để đảm bảo thông tin được truyền đạt rõ ràng.
Theo dõi timeline, deadline và tiến độ các project.
Chủ động follow-up khách hàng và cập nhật tình trạng công việc.
Báo cáo các yêu cầu phát sinh hoặc thay đổi scope cho Founder/Account phụ trách.
Proposal & Client Support
Hỗ trợ tiếp nhận và chăm sóc khách hàng/lead mới.
Thu thập thông tin về nhu cầu, timeline, scope và budget.
Chuẩn bị quotation, proposal và presentation theo template/guideline có sẵn.
Follow-up báo giá và các bước tiếp theo với khách hàng.
Tham gia cùng Founder trong các buổi pitching, negotiation và closing khi cần.
Social & Planning
Research thị trường, competitor và xu hướng truyền thông.
Hỗ trợ xây dựng Social Media Plan, Content Direction và Content Calendar.
Viết brief nội dung/visual cho Creative Team.
Phối hợp cùng Designer triển khai các nội dung social.
Account Administration
Theo dõi quotation, PO, contract và payment status.
Cập nhật tình trạng project.
Quản lý brief, feedback và tài liệu khách hàng theo hệ thống của công ty.
· Có khoảng 1-2 năm kinh nghiệm trong Account, Marketing, Communication hoặc các vị trí tương đương.
· Giao tiếp tốt, trình bày vấn đề rõ ràng và tự tin làm việc với khách hàng.
· Có khả năng tổ chức công việc và quản lý nhiều task song song.
· Chủ động follow-up, có tinh thần trách nhiệm và ownership với project.
· Có khả năng research, viết email, proposal và presentation cơ bản.
· Có hiểu biết hoặc yêu thích các lĩnh vực Branding, Graphic Design, Social Media, Advertising.
· Sử dụng tốt Microsoft Office / Google Workspace.
· Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu tốt là một lợi thế.
Không yêu cầu ứng viên phải mạnh về sales hoặc tự negotiate/chốt deal ngay từ đầu. Ở giai đoạn đầu, bạn sẽ phối hợp trực tiếp cùng Founder trong quá trình làm việc với khách hàng, xây dựng proposal, quotation và xử lý các tình huống thực tế của project.
ĐIỂM CỘNG
· Đã từng làm việc tại Creative / Branding / Marketing Agency.
· Có kinh nghiệm làm Social Plan hoặc Content Plan.
· Có gu thẩm mỹ và khả năng đánh giá visual cơ bản.
· Từng làm quotation, proposal hoặc tham gia pitching.
· Có khả năng viết content.
Thu nhập 10.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng, tùy năng lực và kinh nghiệm.
Có incentive/bonus đối với các dự án hoặc khách hàng mới phù hợp.
Được làm việc trực tiếp cùng Founder và tham gia thực tế vào các dự án Branding, Creative, Social Media, Packaging và Communication.
Có cơ hội tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, tham gia từ giai đoạn brief - proposal - quotation - triển khai - hoàn thiện project.
Được phát triển đồng thời kỹ năng Account Management, Client Communication, Planning và
Business Development.
Môi trường làm việc thoải mái, nhiều tiện ích hỗ trợ công việc.
Được hướng dẫn và đồng hành trong các phần liên quan đến client handling, proposal, quotation, project management và creative workflow.
Có lộ trình phát triển rõ ràng: Junior Account Executive → Account Executive →
Senior Account Executive → Account Manager.
Các chế độ nghỉ phép, lễ/Tết và BHXH theo quy định của công ty và pháp luật.