Key Account Specialist - E-commerce

Mô tả Công việc
Vị trí Key Account chịu trách nhiệm thương mại cho nhãn hàng/ngành hàng trong các hoạt động bán hàng online: Chịu trách nhiệm toàn diện về hiệu quả thương mại của các nhãn hàng/ngành hàng được phân công trên các nền tảng TMĐT. Bao gồm việc lập kế hoạch chiến lược, vận hành gian hàng, phối hợp đa phòng ban và làm việc trực tiếp với nhãn hàng cũng như các sàn TMĐT nhằm thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, lợi nhuận và hiệu suất thương mại.
NHIỆM VỤ CHÍNH
Vận hành và tối ưu gian hàng chính hãng trên các sàn TMĐT như Shopee, Lazada, Tiki, v.v.
Xây dựng kế hoạch doanh thu hàng tháng/quý, dự báo doanh số và phân bổ chỉ tiêu theo SKU và kênh.
Dẫn dắt việc lập kế hoạch kinh doanh chung (JBP) với nhãn hàng và sàn, bao gồm chiến lược khuyến mãi, ngân sách marketing và chính sách thương mại.
Phân tích dữ liệu bán hàng và hiệu suất vận hành để đưa ra quyết định kinh doanh và cải tiến liên tục.
Theo dõi tồn kho, đảm bảo mức độ sẵn có hàng hóa và tối ưu vòng xoay hàng tồn kho nhằm tránh thiếu hoặc tồn kho vượt mức.
Lên kế hoạch, triển khai và đánh giá hiệu quả các chiến dịch khuyến mãi lớn (VD: 11.11, 12.12, Brand Day...) cùng đối tác sàn và nhãn hàng.
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban nội bộ (Marketing, Chuỗi cung ứng, Kho, Tài chính...) để đảm bảo tiến độ và hiệu quả triển khai.
Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển các đối tác, thương hiệu (Brand) mới có tiềm năng hợp tác trên các kênh Thương mại điện tử. Xây dựng và duy trì pipeline khách hàng, đảm bảo nguồn cơ hội kinh doanh mới theo mục tiêu doanh thu. Thực hiện các buổi giới thiệu năng lực (Company Presentation), đề xuất mô hình hợp tác và giải pháp E-commerce phù hợp với từng khách hàng.