Mô tả công việc
Dẫn dắt & Phát triển đội
• Phân bổ portfolio khách sạn cho
Account Executive, thiết lập KPI cá nhân hàng tháng/quý
• Coaching 1:1 hàng tuần; xây playbook revenue optimization
• Onboard nhân sự mới trong 30 ngày đầu
Chiến lược doanh thu & Tối ưu kênh OTA
• Phân tích RevPar, ADR, occupancy rate theo kênh và danh mục
• Xây dựng chiến lược giá theo mùa vụ, sự kiện, cạnh tranh
• Tối ưu ranking trên Agoda, [protected info], Expedia, [protected info], Traveloka, Airbnb
• Triển khai khuyến mãi, flash deal, early bird
Quản lý khách hàng cấp cao
• Xây dựng quan hệ chiến lược với GM / Revenue Manager KS ≥70 phòng
• Review tháng với KS trọng yếu: phân tích kết quả, đề xuất cải thiện
• Xử lý escalation; phát hiện upsell PMS/SaaS
Báo cáo & Phối hợp
• Cập nhật weekly dashboard trước thứ Sáu 17h
• Báo cáo tháng gửi KS trước ngày 5 tháng sau
• Phối hợp Ops Lead đảm bảo onboarding đúng SLA
Yêu cầu
• 3-5 năm OTA, Revenue Management hoặc Hospitality, từng quản lý top account khu vực
• Thành thạo ≥3 kênh: Agoda, [protected info], Expedia, [protected info], Traveloka
• Tối thiểu 1-2 năm dẫn dắt nhóm ≥3 người
• Thành thạo Excel/Google Sheets; đọc và phân tích OTA dashboard
• Tư duy chiến lược, coaching mindset, đàm phán,
tiếng Anh giao tiếp
Quyền lợi
Chế độ đãi ngộ
Thu nhập: từ 25M - 40M
Hỗ trợ tiền ăn ca, vé gửi xe
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6.
Nghỉ phép, nghỉ Lễ Tết, đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động
Khám sức khỏe định kỳ tại bệnh viện tiêu chuẩn quốc tế
Môi trường làm việc
Môi trường trẻ trung, năng động, luôn khuyến khích nhân viên chủ động, sáng tạo trong công việc
Khu làm việc rộng rãi, thông thoáng, nhiều cây xanh, ánh sáng
Khu vực relax tiện nghi với quầy pantry, tủ lạnh, lò vi sóng, máy kẹp bánh mì, máy pha cà phê ...
Được tham gia các hoạt động kết nối hàng tháng, hàng quý, các câu lạc bộ (yoga, thể dục, cầu lông, bóng đá ...)
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Toà Ladeco, số 266 Đội Cấn, Phường Ngọc Hà (quận Ba Đình cũ)
- - Hồ Chí Minh: 179 Nguyễn Cư Trinh, Phường Cầu Ông Lãnh (Quận 1 cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/06/2026