Key Account Management - Quan Hệ Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐI CHUNG

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 30/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

vận tải

Mô tả công việc

1/. NHIỆM VỤ
Là đầu mối Một cửa cho khách hàng, tiếp nhận và giải đáp yêu cầu của khách hàng về sản phẩm và cải thiện chất lượng của dịch vụ.
Hỗ trợ khách hàng các phát sinh xảy ra trong quá trình thực hiện chuyến đi nhằm đưa ra các biện pháp khắc phục kịp thời, hạn chế rủi ro cho sản phẩm.
Báo cáo phân tích và đánh giá tình hình chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ.
Đóng vai trò chủ chốt trong nhóm chuyên môn liên chức năng của mô hình Xanh Ngọc, triển khai mang lại doanh thu và sự tăng trưởng của nhánh kinh doanh.
2/. TRÁCH NHIỆM
Xây dựng và phát triển hệ thống CRM giúp công ty hình thành và duy trì mạng lưới khách hàng bền vững.

Yêu cầu

Thích làm việc trong các dự án cộng đồng, công việc ý nghĩa và tạo giá trị
Có khả năng làm việc linh hoạt thời gian để đáp ứng nhu cầu khách hàng trong ngành dịch vụ (cần làm ca kíp/cuối tuần).
Chủ động và độc lập cao trong công việc, chịu áp lực công việc cao, ứng phó và xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Tư duy giải pháp, định hướng dịch vụ và khách hàng

Quyền lợi

Là một phần tạo dựng lên một cộng đồng, sản phẩm Đi chung bền vững
Thu nhập: Lương fix + Lương KPI + Thưởng hiệu quả kinh doanh (từ 12.000.000 VND)
Hỗ trợ: Ăn trưa + Gửi xe + Tài sản (nếu sử dụng máy tính cá nhân)
Phúc lợi: hưởng theo quy định của công ty và quy định của nhà nước.
Đào tạo phát triển bản thân
Môi trường làm việc: tự quản, trẻ trung sáng tạo

Thông tin khác

Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/04/2024
Thu nhập: 8 triệu - 12 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Đi Chung được thành lập với mục tiêu sử dụng nền tảng công nghệ cung cấp các giải pháp vận chuyển giúp tối ưu tài sản, giảm lãng phí, tác động tiêu cực lên môi trường và hạ tầng giao thông, tạo nên một cộng đồng tiêu dùng bền vững và thông thái.

Chúng tôi hướng tới là một đơn vị tốt nhất Việt Nam, điểm đến của những tài năng muốn đóng góp cho cộng đồng bằng các giải pháp công nghệ kết hợp kinh doanh sáng tạo.

Đi Chung nỗ lực tạo dựng lên một văn hóa đặc trưng, môi trường làm việc ý nghĩa:

Tinh thần: cộng tác cùng chia sẻ, trách nhiệm & tử tế.

Core Value: Chủ động, chia sẻ, bền bỉ, tạo tác động, quan tâm và hiệu quả

Các dịch vụ của chúng tôi

Hub Dichung.vn: Hệ sinh thái về vận chuyển

Dichungtaxi.com: Đặt xe đi ghép/đi riêng (sân bay, đường dài, thuê xe tour...)

Dichung Express: Vận chuyển hàng hóa

Dichung Travel: Các dịch vụ về du lịch

Địa chỉ:
HO: Tầng 3,4,5 - 166 phố Huế - Hai Bà Trưng - Hà Nội
Chi nhánh:
Miền Trung: Tầng 3 - 31 Trần Phú - Hải Châu - Đà Nẵng
Miền Nam: Tầng 3, 292/15 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 10, Quận 3, TP Hồ Chí Minh

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: