Key Account Managment (E-commerce)

Mô tả Công việc
Quản lý và phát triển doanh số của thương hiệu trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki...).
Manage and grow brand sales on e-commerce platforms (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki, etc.).
Theo dõi các chỉ số vận hành như doanh thu, GMV, ROI, tỉ lệ chuyển đổi và đề xuất cách cải thiện hiệu quả.
Track key metrics such as revenue, GMV, ROI, and conversion rate, and suggest ways to improve performance.
Lên kế hoạch bán hàng, chương trình khuyến mãi và phân bổ ngân sách cho từng campaign trên sàn.
Plan sales activities, promotions, and campaign budgets for each platform.
Phối hợp với các team nội bộ (Media, Design, Operation) để triển khai campaign và vận hành gian hàng hiệu quả.
Work with internal teams (Media, Design, Operation) to run campaigns and manage store operations smoothly.
Là đầu mối làm việc với khách hàng, cập nhật tình hình kinh doanh và trao đổi kế hoạch triển khai.
Be the main contact for clients, update them on store performance, and discuss action plans.
Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả kinh doanh của gian hàng và đưa ra đề xuất tối ưu.
Prepare regular reports on store performance and provide optimization suggestions.
Theo dõi xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ và các cập nhật từ sàn.
Monitor market trends, competitor activities, and platform updates.