Kiểm Soát Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Thịnh Vượng Và Phát Triển ( PGBANK )
Hết hạn: 31/08/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Kiểm soát và duyệt toàn bộ giao dịch của Giao dịch viên, đảm bảo nhanh chóng, chính xác và tuân thủ theo đúng quy định.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền, phản ánh tới cán bộ quản lý những ý kiến đóng góp của khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận Ngân quỹ kiểm tra, cân đối số dư tiền mặt thực tế cuối ngày và đột xuất đảm bảo theo đúng quy định.
- Đối chiếu, kiểm tra, soát xét chứng từ và chịu trách nhiệm theo dõi, quản lý hồ sơ, hợp đồng.
- Kiểm tra báo cáo ngày, lập các báo cáo định kỳ và đột xuất.
- Đào tạo, điều phối công việc giữa các Giao dịch viên, nhân viên Ngân quỹ, hỗ trợ kịp thời khi cần thiết.
- Quản lý toàn bộ khu vực quầy giao dịch, đảm bảo an toàn, ngăn nắp, sạch đẹp theo đúng yêu cầu đối với Phòng giao dịch của PG Bank.
- Thực hiện các công việc liên quan khác do cán bộ quản lý giao.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền, phản ánh tới cán bộ quản lý những ý kiến đóng góp của khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận Ngân quỹ kiểm tra, cân đối số dư tiền mặt thực tế cuối ngày và đột xuất đảm bảo theo đúng quy định.
- Đối chiếu, kiểm tra, soát xét chứng từ và chịu trách nhiệm theo dõi, quản lý hồ sơ, hợp đồng.
- Kiểm tra báo cáo ngày, lập các báo cáo định kỳ và đột xuất.
- Đào tạo, điều phối công việc giữa các Giao dịch viên, nhân viên Ngân quỹ, hỗ trợ kịp thời khi cần thiết.
- Quản lý toàn bộ khu vực quầy giao dịch, đảm bảo an toàn, ngăn nắp, sạch đẹp theo đúng yêu cầu đối với Phòng giao dịch của PG Bank.
- Thực hiện các công việc liên quan khác do cán bộ quản lý giao.
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm Giao dịch viên.
- Có hiểu biết về hạch toán kế toán Ngân hàng.
- Có hiểu biết về các Qui định của Ngân hàng Nhà nước.
- Ngoại hình ưa nhìn, gọn gàng.
- Tác phong nhẹ nhàng, nhanh nhẹn, hoạt bát.
- Phát âm tiếng địa phương chuẩn, không nói ngọng.
- Có kỹ năng giao tiếp và khả năng truyền đạt thông tin.
- Có khả năng giải quyết tình huống.
- Khả năng phối hợp và làm việc theo nhóm tốt.
-Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp giải quyết công việc tốt.
- Chịu được cường độ làm việc cao và sức ép lớn.
- Ưu tiên biết sử dụng tiếng Anh (hoặc một trong các ngoại ngữ khác).
- Sử dụng tốt các phần mềm vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point...) và các trang thiết bị văn phòng.
- Có hiểu biết về hạch toán kế toán Ngân hàng.
- Có hiểu biết về các Qui định của Ngân hàng Nhà nước.
- Ngoại hình ưa nhìn, gọn gàng.
- Tác phong nhẹ nhàng, nhanh nhẹn, hoạt bát.
- Phát âm tiếng địa phương chuẩn, không nói ngọng.
- Có kỹ năng giao tiếp và khả năng truyền đạt thông tin.
- Có khả năng giải quyết tình huống.
- Khả năng phối hợp và làm việc theo nhóm tốt.
-Kỹ năng quản lý thời gian, sắp xếp giải quyết công việc tốt.
- Chịu được cường độ làm việc cao và sức ép lớn.
- Ưu tiên biết sử dụng tiếng Anh (hoặc một trong các ngoại ngữ khác).
- Sử dụng tốt các phần mềm vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point...) và các trang thiết bị văn phòng.
Quyền lợi được hưởng
• Mức lương và đãi ngộ cạnh tranh, dao động 12 - 20 triệu đồng;
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiện đại.
• Rất nhiều cơ hội thăng tiến.
• Cơ hội đào tạo và phát triển bản thân.
• Các chế độ theo luật lao động hiện hành và theo quy định Ngân hàng.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiện đại.
• Rất nhiều cơ hội thăng tiến.
• Cơ hội đào tạo và phát triển bản thân.
• Các chế độ theo luật lao động hiện hành và theo quy định Ngân hàng.
Thông tin khác
Cấp bậc
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Quản lý / Giám sát
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 31/08/2024
- Mức lương: 12 triệu - 20 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
7 triệu - 10 triệu VND
16/09/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
11/09/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Onegroup
Thu nhập: 15.000.000 - 20.000.000 VNĐ
10/09/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 15 Triệu VNĐ
06/09/2024
Hà Nội
Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB
Thỏa thuận
30/09/2024
Hà Nội, Kiên Giang
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
9 - 12 triệu
30/09/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ GIẢI TRÍ HG MEDIA
6 - 12 triệu
18/09/2024
Hà Nội, Hà Tĩnh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIOVANNI
Cạnh tranh
30/09/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Thương Mại Phú Tiến
Từ 8.000.000 - 10.000.000 VND
14/09/2024
Hà Nội
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Tài Thu
8 - 11 triệu VNĐ
12/09/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.