Kiểm soát viên - Bộ phận Dịch vụ Khách hàng

Ngân Hàng TMCP Quốc Dân NCB

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Kiên Giang

Hết hạn: 30/09/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Triển khai, thực hiện kế hoạch, quy trình, hướng dẫn đối với các hoạt động nghiệp vụ giao dịch đơn vị.
Ký, phê duyệt các nghiệp vụ liên quan đến DVKH và kho quỹ. Kiểm tra tính hợp pháp, hợp lệ của chứng từ giao dịch, đảm bảo các nghiệp vụ được thực hiện một cách chính xác và an toàn.
Triển khai và thực hiện các giao dịch sản phẩm dịch vụ tại quầy, bán và bán chéo các sản phẩm dịch vụ khác.
Giám sát và kiểm soát chất lượng dịch vụ, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ theo quy định của NCB.
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và phục vụ kịp thời yêu cầu của Khách hàng.
Kiểm soát và thực hiện các báo cáo cho lãnh đạo trực tiếp quản lý đầy đủ, kịp thời, chính xác.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của cấp lãnh đạo.

YÊU CẦU:

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Giao dịch viên hoặc Kiểm soát viên tại các Ngân hàng có sử dụng phần mềm T24;
Nắm được đầy đủ các quy định pháp lý và các văn bản hướng dẫn về DVKH và an toàn kho quỹ cũng như các sản phẩm có liên quan tại NCB;
Kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian hiệu quả,
Kỹ năng giám sát và điều phối công việc hiệu quả;
Kỹ năng giao tiếp và trao đổi thông tin tốt;
Nam/Nữ, hình thức tốt, giao tiếp tốt;

EMAIL NHẬN HỒ SƠ: [protected info].

TIÊU ĐỀ EMAIL: Khu vực - Vị trí ứng tuyển - Họ và tên

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/09/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập năm 1995 với tên gọi Ngân hàng Sông Kiên, NCB đã trải qua hai lần đổi tên quan trọng - thành Navibank và cuối cùng là NCB vào năm 2014, đánh dấu hành trình chuyển mình từ một ngân hàng nông thôn thành ngân hàng đô thị hiện đại.

Bước ngoặt quan trọng đến vào năm 2013 khi NCB bắt đầu chiến lược tái cấu trúc toàn diện, hướng đến mục tiêu trở thành ngân hàng bán lẻ hiệu quả hàng đầu. Quá trình này tập trung vào các yếu tố then chốt: thay đổi cơ cấu tổ chức hướng đến việc tách bạch giữa...

Quy mô công ty

Từ 5000 - 10000 nhân viên

Chia sẻ: