Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Quản lý trực tiếp đội ngũ Kỹ thuật viên ở Hồ Chí Minh và quản lý từ xa các cộng tác bảo hành trên toàn quốc
- Đồng hành cùng đội ngũ Kỹ thuật viên:
- Thực hiện sửa chữa, bảo hành các thiết bị điện tử, điện lạnh tại chỗ (Onsite warranty service) theo yêu cầu của khách hàng theo đúng quy trình và thời gian quy định.
- Biết về sửa chữa điện máy điện lạnh, tủ lạnh máy giặt
- Kiểm tra điều kiện bảo hành của sản phẩm (Bảo hành/Dịch vụ/Đổi mới)
- Thực hiện tư vấn và giải quyết các thông tin, thắc mắc của khách hàng về mặt kỹ thuật
- Tư vấn và giải đáp cho khách hàng về cách sửa chữa, khắc phục các lỗi đơn giản trong quá trình sử dụng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng.
- Kiểm tra và đảm bảo tình trạng hoạt động thiết bị của khách hàng sau khi sửa chữa/bảo hành.
- Động viên khuyến khích và tối ưu hóa nguồn lực trong nhóm. Kiểm tra/đánh giá hiệu suất của nhân viên.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của bộ phận.
- Nam, từ 27 đến 35 tuổi
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học chuyên ngành điện, điện tử
- Biết lái xe oto, bán tải, xe tải nhỏ (B2)
- Có kinh nghiệm từ 05 năm trở lên vị trí tương đương, ưu tiên từng có kinh nghiệm làm tại các hệ thống bán lẻ điện máy, trung tâm bảo hành.
- Thành thạo Tin học văn phòng (Excel, Word, Outlook,...)
- Tiếng Anh tốt (Đọc hiểu tài liệu và giao tiếp Tiếng Anh)
- Kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng truyền đạt thông tin.
- Kỹ năng quản lý nhóm & làm việc tập thể.
- Kỹ năng lập kế hoạch & phân công công việc
Quyền lợi
Thu nhập và đãi ngộ cạnh tranh theo năng lực.
Thưởng tháng 13, thưởng thành tích cá nhân (KPI).
Điều chỉnh lương định kỳ hàng năm
Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Kỹ thuật viên / Kỹ sư
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
5 - 10 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Tuổi
27 - 35
Ngành nghề
Điện / Điện tử
,
Bảo trì / Sửa chữa
,
Điện lạnh / Nhiệt lạnh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/05/2025
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- Thành Phố Thuận An,
- Bình Dương
