Kỹ Sư Chăm Sóc Khách Hàng (CS Engineer)
Hạn nộp hồ sơ: 06/12/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại từ khách hàng.
Là đầu mối liên hệ giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ của công ty.
Theo dõi tình trạng đơn hàng, tiến độ giao hàng và kế hoạch đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận Sản xuất, PMC, QA/QC và Kho để xử lý các vấn đề phát sinh.
Theo dõi, phân tích và xử lý các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm, tiến độ giao hàng và yêu cầu của khách hàng.
Theo dõi tiến độ cải thiện các vấn đề phát sinh, đảm bảo phản hồi khách hàng đúng thời hạn.
Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình khách hàng, đơn hàng và các vấn đề liên quan.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Là đầu mối liên hệ giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ của công ty.
Theo dõi tình trạng đơn hàng, tiến độ giao hàng và kế hoạch đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận Sản xuất, PMC, QA/QC và Kho để xử lý các vấn đề phát sinh.
Theo dõi, phân tích và xử lý các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm, tiến độ giao hàng và yêu cầu của khách hàng.
Theo dõi tiến độ cải thiện các vấn đề phát sinh, đảm bảo phản hồi khách hàng đúng thời hạn.
Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình khách hàng, đơn hàng và các vấn đề liên quan.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan.
Có kinh nghiệm ở vị trí CS, Customer Service hoặc các vị trí liên quan trong công ty sản xuất.
Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt.
Có kỹ năng phối hợp và làm việc với các bộ phận liên quan.
Tiếng Trung hoặc Tiếng Nhật giao tiếp thành thạo.
Có kinh nghiệm ở vị trí CS, Customer Service hoặc các vị trí liên quan trong công ty sản xuất.
Có khả năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt.
Có kỹ năng phối hợp và làm việc với các bộ phận liên quan.
Tiếng Trung hoặc Tiếng Nhật giao tiếp thành thạo.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, bao gồm 13 tháng lương và thưởng hiệu suất hàng năm.
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Hỗ trợ chi phí đi lại và ăn trưa trong giờ làm việc.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và phát triển nghề nghiệp.
Nghỉ phép hàng năm theo quy định, cùng với các ngày lễ tết theo luật lao động.
Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ và khuyến khích sự sáng tạo cũng như phát triển cá nhân.
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Hỗ trợ chi phí đi lại và ăn trưa trong giờ làm việc.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và phát triển nghề nghiệp.
Nghỉ phép hàng năm theo quy định, cùng với các ngày lễ tết theo luật lao động.
Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ và khuyến khích sự sáng tạo cũng như phát triển cá nhân.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Làm 24 công , nghỉ 2 t7 cách tuần )
Địa điểm làm việc:
Hải Phòng
Công Ty TNHH KFS VINA, Lô đất CN1C, khu công nghiệp DeepC 2B, thuộc khu kinh tế Đình Vũ - Cát Hải, Đông Hải, Hải Phòng
(Trước sáp nhập: Hải An, Hải Phòng | Sau sáp nhập: Đông Hải, Hải Phòng)
1. Công Ty TNHH KFS VINA, Lô đất CN1C, khu công nghiệp DeepC 2B, thuộc khu kinh tế Đình Vũ - Cát Hải, Đông Hải, Hải Phòng
(Trước sáp nhập: Hải An, Hải Phòng | Sau sáp nhập: Đông Hải, Hải Phòng)
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Làm 24 công , nghỉ 2 t7 cách tuần )
Địa điểm làm việc:
Hải Phòng
Công Ty TNHH KFS VINA, Lô đất CN1C, khu công nghiệp DeepC 2B, thuộc khu kinh tế Đình Vũ - Cát Hải, Đông Hải, Hải Phòng
(Trước sáp nhập: Hải An, Hải Phòng | Sau sáp nhập: Đông Hải, Hải Phòng)
1. Công Ty TNHH KFS VINA, Lô đất CN1C, khu công nghiệp DeepC 2B, thuộc khu kinh tế Đình Vũ - Cát Hải, Đông Hải, Hải Phòng
(Trước sáp nhập: Hải An, Hải Phòng | Sau sáp nhập: Đông Hải, Hải Phòng)
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- Công Ty TNHH KFS VINA, Lô đất CN1C, khu công nghiệp DeepC 2B, thuộc khu kinh tế Đình Vũ - Cát Hải, Đông Hải, Hải Phòng
- (Trước sáp nhập: Hải An, Hải Phòng | Sau sáp nhập: Đông Hải, Hải Phòng)
- 1. Công Ty TNHH KFS VINA, Lô đất CN1C, khu công nghiệp DeepC 2B, thuộc khu kinh tế Đình Vũ - Cát Hải, Đông Hải, Hải Phòng
- (Trước sáp nhập: Hải An, Hải Phòng | Sau sáp nhập: Đông Hải, Hải Phòng)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Đô thị Amata Hạ Long
Hải Phòng
10 - 12 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
Hải Phòng, Hải Dương
10 triệu - 12 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC ĐẠI DƯƠNG OCEAN EDU VIỆT NAM
Hải Phòng, Hải Dương
10 - 12 triệu VNĐ
Công ty CP Đầu tư Dịch vụ Y tế The MedCare
Hải Phòng, Tuyên Quang
Thương lượng
Công ty TNHH công nghệ Ways Việt Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Nhà xưởng B1, B2, B3, B4 , Lô CN4G, KCN và DV hàng hải (DEEP C 2B) thuộc Khu KT Đình Vũ - Cát Hải, P. Đông Hải 2, Q. Hải An, Hải Phòng
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hải Phòng/Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales | Trên 6 Tháng Kinh Nghiệm | Thu Nhập Đến 50 Triệu
Công ty TNHH Thương Mại Phong Thủy Đại Nam
Hà Nội, Hải Phòng
15 - 50 triệu VND
Chuyên Viên Đối Soát Công Nợ Công Ty CP Tập Đoàn Đầu Tư Thái Nam
Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Thái Nam
Hải Phòng
Thương lượng
Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp -
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hà Nam, Hải Dương, Nam Định, Thái Bình, Thái Nguyên, Tiền Giang, Vĩnh Phúc, Khác
9 triệu - 20 triệu
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - (Admission Officer) - Khu Vực Hà Nội, Hải Phòng
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hà Nội, Hải Phòng, Khác
8 - 9 triệu
Sale Online B2B Thị Trường Quốc Tế (ÂU, ÚC, MỸ) - Ngành Dịch Vụ Chỉnh Sửa Ảnh, Video - Có Thể Làm Remote - Lương Upto 45 Triệu/Tháng - Nghỉ Thứ 7 Và Chủ Nhật
Công ty TNHH We-Edit Việt Nam
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bắc Ninh, Đắk Lắk, Đồng Nai, Gia Lai, Hưng Yên, Nghệ An, Ninh Bình, Thừa Thiên Huế, Nước Ngoài, Khác
38 - 45 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
