Kỹ Sư Kỹ Thuật/Kỹ Sư Hỗ Trợ Bán Hàng

• Tư vấn giải pháp, cấu hình thiết bị cho khách hàng, báo giá dự toán.
• Nghiên cứu và tiến hành các thủ tục liên quan đến vấn đề bàn giao thiết bị.
• Bàn giao, lắp đặt, tổ chức nghiệm thu các thiết bị trong các hợp đồng được giao triển khai.
• Kiểm tra các thiết bị trước khi nhập kho.
• Nghiên cứu và dịch tài liệu kỹ thuật của thiết bị.
• Hỗ trợ demo thiết bị, trình bày phương án, giải pháp kỹ thuật, thiết kế hệ thống.
• Xây dựng yêu cầu kỹ thuật của thiết bị cung cấp cho bộ phận kinh doanh.
• Nghiên cứu, tìm hiểu tính năng sản phẩm mới.
• Nghiên cứu các giải pháp kỹ thuật của nhà cung cấp, hỗ trợ bộ phận kinh doanh định hướng sản phẩm cho khách hàng.
• Hỗ trợ kinh doanh lựa chọn thiết bị, chuẩn bị giải pháp kỹ thuật theo yêu cầu của hồ sơ mời thầu.
• Kiểm tra tính khả thi của dự án.
• Hỗ trợ khách hàng trong thời gian thiết bị còn bảo hành và sau bảo hành.
• Sửa chữa, cài đặt, cập nhật phần mềm cho thiết bị đã cung cấp.
• Kiểm tra và giải đáp kỹ thuật cho người sử dụng khi có yêu cầu.