Kỹ thuật viên bảo hành

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN SUNHOUSE

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 06/06/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

kỹ thuật

Mô tả công việc

Vận hành kỹ thuật hệ thống BHUQ
- Theo dõi chất lượng sửa chữa của các trạm BHUQ.
- Phân tích lỗi tái sửa, lỗi lặp lại bất thường.
- Kiểm soát tuân thủ quy trình kỹ thuật hãng.
- Đề xuất ngăn ngừa gian lận bảo hành.
Đào tạo & nâng cao năng lực kỹ thuật trạm BHUQ
- Xây dựng tài liệu đào tạo kỹ thuật.
- Tổ chức đào tạo online/offline định kỳ.
- Đào tạo khi có model mới/mạch mới.
- Hướng dẫn xử lý lỗi phức tạp từ xa.
Kiểm tra, đánh giá tay nghề & xếp hạng kỹ thuật trạm
- Đánh giá định kỳ năng lực kỹ thuật viên trạm.
- Phân loại trạm: Đạt - Cần đào tạo - Cảnh báo.
- Đề xuất đình chỉ kỹ thuật nếu vi phạm nghiêm trọng.
Xử lý ca lỗi khó / sự cố nghiêm trọng ngoài thị trường
- Trực tiếp tham gia xử lý sự cố an toàn.
- Phối hợp R&D, QLCL phân tích nguyên nhân lỗi thực tế.
- Báo cáo nguyên nhân gốc & giải pháp phòng ngừa.
Báo cáo & phối hợp
- Báo cáo lỗi bất thường cho cấp trên.
- Phối hợp với Thư ký BHUQ về kiểm soát linh kiện, tồn kho.
- Tham gia đào tạo kỹ thuật định kỳ.
Phối hợp vận hành linh kiện & kỹ thuật
- Đề xuất thay đổi mã linh kiện khi có cải tiến kỹ thuật.
- Cập nhật danh mục linh kiện trả xác.
- Kiểm soát việc sử dụng linh kiện đúng định mức.
Chuẩn hóa quy trình kỹ thuật hệ thống BHUQ
- Soạn SOP sửa chữa.
- Cập nhật tài liệu kỹ thuật nội bộ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ CBQL

Yêu cầu

Trình độ & kinh nghiệm
- Trình độ học vấn: Đại học trở lên
- Chuyên môn: Điện - điện tử - cơ điện tử hoặc các ngành kỹ thuật khác.
- Kinh nghiệm: có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
Kỹ năng
- Khả năng giao tiếp, thuyết trình, thuyết phục tốt;
- Biết sắp xếp thời gian và làm việc khoa học;
- Khả năng tư duy logic tốt;
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Kỹ năng đào tạo & trình bày
Kiến thức
- Hiểu sâu cấu tạo, nguyên lý sản phẩm.
- Nắm rõ chính sách bảo hành & phân loại lỗi.
- Có khả năng phân tích.
Thái độ, phẩm chất
- Nhạnh nhẹn, hoạt bát, trung thực;
- Chăm chỉ, chịu khó, cẩn thận;
- Có tinh thần trách nhiệm cao, tâm huyết với công việc.

Quyền lợi

Quyền trong công việc:
- Có quyền đưa ra các ý kiến, tư vấn của cá nhân mình trong việc thực hiện công việc;
- Có quyền đề xuất về các điều kiện làm việc (trang thiết bị làm việc, phần mềm sử dụng ...);
- Có quyền đề xuất về chế độ phúc lợi, cơ hội thăng tiến cho mình.
Quyền vào hệ thống (phần mềm + server):
- Phần mềm (Exact):
  - Hệ thống ERP - phân quyền vào phân hệ thống để xem thông tin, tỷ lệ bảo hành, tạo đơn hàng liên quan đến bảo hành, xem cáo báo cáo.
  - Hệ thống web bảo hành ủy quyền để kiểm tra thông tin, kiểm tra số liệu, báo cáo.
- Server:
  - Public chung của Công ty;
  - Public - Bảo hành.

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Nơi làm việc

Km21 Đại lộ Thăng Long, Quốc Oai, Hà Nội

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 06/06/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Năm 2010, SUNHOUSE chính thức được lấy tên là Công ty Cổ phần Tập đoàn SUNHOUSE, đầu tư vào nhiều lĩnh vực đa dạng (hàng gia dụng, điện gia dụng, thiết bị nhà bếp, thiết bị điện công nghiệp, máy lọc nước, thiết bị chiếu sáng...). Sau 20 năm hình thành và phát triển, Tập đoàn SUNHOUSE đã gia nhập nhóm doanh nghiệp nghìn tỷ với doanh thu tăng trưởng bình đều đặn ...

Quy mô công ty

Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần tập đoàn sunhouse trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: