Kỹ Thuật Viên Sửa Chữa & Bảo Hành Máy Công Cụ

Tiếp nhận máy bảo hành, kiểm tra tình trạng và xác định nguyên nhân hư hỏng của các dòng máy công cụ Kyntec như máy khoan điện, máy khoan pin, máy mài, máy cắt và các thiết bị cầm tay khác.
Thực hiện sửa chữa, bảo dưỡng, thay thế linh kiện theo đúng quy trình kỹ thuật và tiêu chuẩn của công ty.
Kiểm tra khả năng vận hành, độ an toàn và chất lượng sản phẩm sau sửa chữa trước khi bàn giao cho khách hàng.
Thực hiện kiểm tra, đo đạc và xử lý các lỗi liên quan đến điện, điện tử, động cơ, pin, bộ điều khiển và cơ cấu truyền động của máy.
Tư vấn cho khách hàng về tình trạng thiết bị, phương án sửa chữa, bảo dưỡng và cách sử dụng máy đúng kỹ thuật.
Ghi nhận đầy đủ tình trạng máy, nguyên nhân lỗi, linh kiện thay thế và kết quả sửa chữa trên phiếu bảo hành/hệ thống quản lý.
Quản lý, bảo quản và sử dụng đúng quy định các dụng cụ, thiết bị đo kiểm và linh kiện phục vụ công việc.
Phối hợp với bộ phận Kinh doanh, Kho và Chăm sóc khách hàng để xử lý các trường hợp bảo hành, đổi trả và hỗ trợ kỹ thuật.
Theo dõi các lỗi kỹ thuật thường gặp, phản hồi cho bộ phận liên quan nhằm hỗ trợ cải thiện chất lượng sản phẩm.
Thực hiện các công việc kỹ thuật khác theo sự phân công của quản lý.