Lễ Tân /Admin Toà Nhà
Văn phòng miền Bắc - CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ VÀ QUẢN LÝ KỸ THUẬT IMP (IMP DESIGN AND TECHNICAL MANAGEMENT CORPORATION) - Tên Viết tắt IMPC
Địa điểm làm việc: Hải Phòng
Hết hạn: 15/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Chào đón và nhận yêu cầu của Cư dân, Khách hàng với thái độ chuyên nghiệp và thân thiện
Luôn giữ khu vực tiếp Cư dân sạch sẽ và ngăn nắp
Cập nhật thông tin Cư dân hàng ngày (chuyển vào-ra, thay đổi Chủ hộ, ...)
Nhận các chỉ thị trực tiếp về những công việc hàng ngày từ cấp quản lý
Cung cấp thông tin cơ bản của Dự án cho Chủ đầu tư, Khách thuê, các Ban ngành khi cần
Ghi nhận tất cả các khiếu nại/yêu cầu từ CĐT/Cư dân/Khách hàng và chuyển đến bộ phận liên quan hoặc báo cáo trực tiếp cho Trưởng ban. Theo dõi các trường hợp cho đến khi đươc giải quyết xong
Xử lý các yêu cầu/ phàn nàn trong thẩm quyền
Hiểu rõ nắng vững nội quy để trả lời thắc mắc của Cư dân
Hướng dẫn Cư dân và khách viếng thăm điền các mẫu biểu mẫu khi cần thiết
Báo cáo cho cấp quản lý về các yêu cầu/ phàn nàn ngoài thẩm quyền
Báo cáo CĐT/Cư dân tình trạng đã khắc phục
Hỗ trợ kỹ thuật xử lý các thông tin cung cấp cho Chủ đầu tư, Khách hàng...
Thực hiện các báo cáo hàng ngày/hàng tuần /hàng tháng/hàng quý/hàng năm được soạn thảo và nộp đúng thời hạn.
Nhận và lưu trữ các báo cáo từ các bộ phận khác, các điều lệ, quy định mà Công ty ban hành một cách khoa học
Tương tác tốt với các bộ phận khác như bảo vệ, vệ sinh, kỹ thuật và văn phòng chính
Thực hiện nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý
Phối hợp với các bộ phận khác trong các hoạt động hàng ngày
Lưu trữ đầy đủ và sắp sếp hợp lý dữ liệu, hồ sơ Cư dân trên máy tính
Luôn giữ khu vực tiếp Cư dân sạch sẽ và ngăn nắp
Cập nhật thông tin Cư dân hàng ngày (chuyển vào-ra, thay đổi Chủ hộ, ...)
Nhận các chỉ thị trực tiếp về những công việc hàng ngày từ cấp quản lý
Cung cấp thông tin cơ bản của Dự án cho Chủ đầu tư, Khách thuê, các Ban ngành khi cần
Ghi nhận tất cả các khiếu nại/yêu cầu từ CĐT/Cư dân/Khách hàng và chuyển đến bộ phận liên quan hoặc báo cáo trực tiếp cho Trưởng ban. Theo dõi các trường hợp cho đến khi đươc giải quyết xong
Xử lý các yêu cầu/ phàn nàn trong thẩm quyền
Hiểu rõ nắng vững nội quy để trả lời thắc mắc của Cư dân
Hướng dẫn Cư dân và khách viếng thăm điền các mẫu biểu mẫu khi cần thiết
Báo cáo cho cấp quản lý về các yêu cầu/ phàn nàn ngoài thẩm quyền
Báo cáo CĐT/Cư dân tình trạng đã khắc phục
Hỗ trợ kỹ thuật xử lý các thông tin cung cấp cho Chủ đầu tư, Khách hàng...
Thực hiện các báo cáo hàng ngày/hàng tuần /hàng tháng/hàng quý/hàng năm được soạn thảo và nộp đúng thời hạn.
Nhận và lưu trữ các báo cáo từ các bộ phận khác, các điều lệ, quy định mà Công ty ban hành một cách khoa học
Tương tác tốt với các bộ phận khác như bảo vệ, vệ sinh, kỹ thuật và văn phòng chính
Thực hiện nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý
Phối hợp với các bộ phận khác trong các hoạt động hàng ngày
Lưu trữ đầy đủ và sắp sếp hợp lý dữ liệu, hồ sơ Cư dân trên máy tính
Yêu cầu
Học vấn: Tốt nghiệp Đại học/cao đẳng
Tin học văn phòng: Sử dụng phần mềm Word & Excel cơ bản
Kinh nghiệm: Từ 1-2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Tiếng anh cơ bản
Kỹ năng giao tiếp tốt để giao tiếp với đồng nghiệp, khách hàng và các bên có liên quan khác
Kỹ năng làm việc nhóm, ứng xử và xử lý tình huống tốt
Viết email, báo cáo
Thân thiện, vui vẻ
Chủ động, linh hoạt, thích học hỏi
Tin học văn phòng: Sử dụng phần mềm Word & Excel cơ bản
Kinh nghiệm: Từ 1-2 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Tiếng anh cơ bản
Kỹ năng giao tiếp tốt để giao tiếp với đồng nghiệp, khách hàng và các bên có liên quan khác
Kỹ năng làm việc nhóm, ứng xử và xử lý tình huống tốt
Viết email, báo cáo
Thân thiện, vui vẻ
Chủ động, linh hoạt, thích học hỏi
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/06/2024
- Thu nhập: 9 triệu - 10 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH HYUNDAI E&C VINA SÔNG GIÁ
8 - 16 triệu
26/10/2024
Hải Phòng
CÔNG TY TNHH HYUNDAI E&C VINA SÔNG GIÁ
Thỏa thuận
26/10/2024
Hải Phòng
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ BĐS DOJILAND
10 - 12 triệu VNĐ
07/10/2024
Hải Phòng
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ VIỆT
7 - 8 triệu VNĐ
06/10/2024
Hà Nội, Hải Phòng
Công ty Cổ phần Đầu tư phát triển xây dựng đô thị Tân Thái Bình Dương
8 - 13 triệu VNĐ
29/10/2024
Hải Phòng
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
8 - 10 triệu VNĐ
06/10/2024
Hà Nội, Hải Phòng
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.