Mô tả công việc
Thực hiện quy trình nhận phòng và trả phòng nhanh chóng, chính xác theo tiêu chuẩn.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng. Cập nhật tình trạng phòng trên hệ thống phần mềm quản lý.
Giới thiệu và bán các dịch vụ cộng thêm nhằm tối ưu hóa doanh thu cho khách sạn.
Tiếp nhận và xử lý kịp thời các khiếu nại, yêu cầu của khách trong thẩm quyền. Cung cấp thông tin về du lịch và địa phương cho khách lưu trú.
Thực hiện báo cáo ca, bàn giao tiền mặt và các công việc cho ca sau một cách rõ ràng. Kiểm tra công nợ và thanh toán hóa đơn cho khách.
Liên kết chặt chẽ với bộ phận vận hành để đảm bảo phòng sạch sẵn sàng đón khách.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm từ 1 năm ở vị trí lễ tân
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Sử dụng thành thạo máy tính. Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm
quản lý khách sạnNgoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Có thể làm việc theo ca.
Ứng viên biết
Tiếng Anh.
Quyền lợi
Lương: 7.000.000 - 9.000.000 VND/tháng + hoa hồng.
1 tháng nghỉ 4 ngày
Phúc lợi: BHXH theo luật, phụ cấp & quà tặng dịp lễ - Tết.
Tổ chức sinh nhật, teabreak/tiệc nhóm định kỳ.
Cơ hội phát triển lâu dài trong lĩnh vực khách sạn.
Bảo hiểm xã hội
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 00:00 đến 23:59)
Ca làm việc linh hoạt 8h/ngày. Nghỉ giữa ca 30p/ca.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 36 Bát Đàn, Phường Hoàn Kiếm (quận Hoàn Kiếm cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 21/05/2026
CÔNG TY TNHH GINKGO GLOBAL - địa chỉ tại Số 36 Bát Đàn, Phường Hoàn Kiếm, TP Hà Nội, Việt Nam
Công ty chúng tôi là Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài Nhà Nước được lãnh đạo bởi đội ngũ nhân sự tài năng, năng động coi trọng nhân sự, đầu tư phát triển sự nghiệp từng thành viên.
Năm 2026 chúng tôi kế...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh ginkgo global trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.