- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
SILK HOTEL CẦN TUYỂN
1 lễ tân ca ngày
- Thời gian: Ca 1: 6h - 14h
- Tuần nghỉ 1 ngày
Đảm bảo thủ tục check in/check out. Chủ động cập nhập các thông tin liên quan đến sự kiện đặc biệt trong khu vực, các chương trình khuyến mại của khách sạn, công suất phòng, số lượng phòng trống, các ghi chú đặc biệt của khách hàng ( phòng sinh nhật, trăng mật, kỷ niệm..), nhận phòng sớm, trả phòng muộn ..
Thường xuyên cập nhập và theo dõi lịch xe, lịch khách đến, lịch tour, lịch trình của khách... Hỗ trợ, giới thiệu cho khách hàng về các địa điểm du lịch xung quanh khách sạn, khu vui chơi giải trí, ẩm thực nổi tiếng xung quanh khách sạn
Dựa vào danh sách đặt phòng, nắm được thông tin của khách để tiện cho việc đặt khách
Kiểm tra lại các phòng bộ phận buồng báo sạch để chắc chắn rằng phòng đã được dọn sạch
Cập nhập chính xác các khoản thu chi hàng ngày của khách và chuẩn bị hồ sơ thanh toán
Làm báo cáo và gửi cho bộ phận kế toán (tiền đổi, quyết toán ..)
Bàn giao cẩn thận các thông tin vào số giao ca, chốt đủ tiền quỹ và tài sản/ tài liệu của quầy lễ tân
Xử lý các thắc mắc, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng nếu có
Các công việc khác do trưởng bộ phận bàn giao.
1 lễ tân ca ngày
- Thời gian: Ca 1: 6h - 14h
- Tuần nghỉ 1 ngày
Đảm bảo thủ tục check in/check out. Chủ động cập nhập các thông tin liên quan đến sự kiện đặc biệt trong khu vực, các chương trình khuyến mại của khách sạn, công suất phòng, số lượng phòng trống, các ghi chú đặc biệt của khách hàng ( phòng sinh nhật, trăng mật, kỷ niệm..), nhận phòng sớm, trả phòng muộn ..
Thường xuyên cập nhập và theo dõi lịch xe, lịch khách đến, lịch tour, lịch trình của khách... Hỗ trợ, giới thiệu cho khách hàng về các địa điểm du lịch xung quanh khách sạn, khu vui chơi giải trí, ẩm thực nổi tiếng xung quanh khách sạn
Dựa vào danh sách đặt phòng, nắm được thông tin của khách để tiện cho việc đặt khách
Kiểm tra lại các phòng bộ phận buồng báo sạch để chắc chắn rằng phòng đã được dọn sạch
Cập nhập chính xác các khoản thu chi hàng ngày của khách và chuẩn bị hồ sơ thanh toán
Làm báo cáo và gửi cho bộ phận kế toán (tiền đổi, quyết toán ..)
Bàn giao cẩn thận các thông tin vào số giao ca, chốt đủ tiền quỹ và tài sản/ tài liệu của quầy lễ tân
Xử lý các thắc mắc, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng nếu có
Các công việc khác do trưởng bộ phận bàn giao.
Yêu cầu
Yêu cầu:
-Có kinh nghiệm trực lễ tân
-Biết tiếng anh giao tiếp là một lợi thế
-Nhiệt tình,thân thiện,cởi mở, trung thực, muốn gắn bó lâu dài
-Có kinh nghiệm trực lễ tân
-Biết tiếng anh giao tiếp là một lợi thế
-Nhiệt tình,thân thiện,cởi mở, trung thực, muốn gắn bó lâu dài
Quyền lợi
Được OFF 1 tuần 1 lần
Chế độ đãi ngộ theo quy định nhà nước
Thu nhập trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp
Chế độ đãi ngộ theo quy định nhà nước
Thu nhập trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 43-45 Hồng Hà, Phường 2, Quận Tân Bình, Tân Bình
Thời gian làm việc
Một tuần được OFF 1 ngày
- Hồ Chí Minh: 43-45 Hồng Hà, Phường 2, Quận Tân Bình, Tân Bình
Thời gian làm việc
Một tuần được OFF 1 ngày
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/03/2025
Giới thiệu công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH KHÁCH SẠN KIM YẾN LIÊN VIỆT MỸ
8 - 10 triệu
31/03/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH WAH FU PALACE
8 - 10 triệu VNĐ
28/03/2025
Hồ Chí Minh
khách sạn ngọc châu ( công ty cổ phần đầu tư xây dựng thiết kế thành long)
6.5 - 8 triệu
25/03/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.