Đón tiếp và phục vụ khách hàng:
Chào đón khách hàng khi đến cửa hàng, tạo không khí thân thiện, chuyên nghiệp.
Hướng dẫn khách ngồi chờ, giới thiệu dịch vụ khi cần thiết.
Theo dõi lịch hẹn và thông báo cho kỹ thuật viên tiếp nhận khách đúng giờ.
Lấy phiếu tư vấn khách hàng:
Phát và hướng dẫn khách điền phiếu tư vấn (phong cách tóc, nhu cầu dịch vụ).
Lưu trữ thông tin khách hàng vào hệ thống theo quy định của cửa hàng.
Hỗ trợ nắm bắt nhu cầu để chuyển thông tin cho barber phụ trách.
Thu ngân và quản lý dòng tiền:
Thực hiện thu tiền dịch vụ, thanh toán chính xác cho từng khách hàng.
Nhập dữ liệu doanh thu vào phần mềm/sổ theo dõi của cửa hàng.
Đối soát tiền mặt và báo cáo doanh thu cuối ca theo quy trình.
Phối hợp với quản lý xử lý các tình huống liên quan đến thanh toán.
Công việc vận hành chung:
Giữ gìn vệ sinh khu vực quầy lễ tân, đảm bảo ngăn nắp, chuyên nghiệp.
Hỗ trợ các công việc phát sinh theo yêu cầu của
quản lý cửa hàng.
Độ tuổi từ 18 trở lên.
Không yêu cầu kinh nghiệm - sẽ được đào tạo bài bản từ đầu.
Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp tốt, thái độ thân thiện và chuyên nghiệp.
Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Sức khỏe tốt, đảm bảo đi làm đúng giờ và đủ ca.
Lương cơ bản: 12.000.000 VNĐ/tháng - trả đúng hạn, ổn định.
Thưởng theo hiệu suất và các dịp đặc biệt (Tết, sinh nhật, lễ...).
Được đào tạo kỹ năng nghề nghiệp,
chăm sóc khách hàng và vận hành bán lẻ.
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, gắn kết.
Được hỗ trợ đồng phục khi làm việc.
