Mô tả công việc
Đón tiếp khách hàng: Chào đón bệnh nhân với thái độ niềm nở, hướng dẫn quy trình thăm khám và hỗ trợ điền các biểu mẫu cần thiết.
Quản lý lịch hẹn: Tiếp nhận yêu cầu, sắp xếp lịch khám, gọi điện/nhắn tin xác nhận cuộc hẹn để tối ưu thời gian cho bác sĩ và bệnh nhân.
Quản lý hồ sơ: Thu thập thông tin cá nhân, cập nhật và lưu trữ hồ sơ bệnh án, phác đồ điều trị trên phần mềm
quản lý phòng khám.
Tư vấn và giải đáp: Trả lời các thắc mắc (trực tiếp hoặc qua điện thoại/Fanpage) về dịch vụ cơ bản, bảng giá, chính sách bảo hành.
Xử lý thanh toán: Thu phí dịch vụ, quản lý tiền mặt trong ca làm việc
Yêu cầu
Ngoại hình và Giọng nói: Ngoại hình ưa nhìn, nụ cười thân thiện, giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng
Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp khéo léo, xử lý tình huống linh hoạt và kiên nhẫn khi khách hàng có phản hồi.
Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel) và các phần mềm quản lý phòng khám.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Ưu tiên các chuyên ngành Y tế,
Điều dưỡng, Quản trị kinh doanh, Du lịch/Ngoại ngữ), và các chuyên ngành có liên quan
Ngoại ngữ: Giao tiếp tốt
tiếng AnhQuyền lợi
Thu nhập cao: Lương 8-12 triệu + % doanh thu + thưởng
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 - thứ 7 (8h00 - 17h00)
Được đào tạo nâng cao (Implant - Chỉnh nha - Thẩm mỹ)
Được tham gia đóng BHXH và các quyền lợi khác
Địa chỉ làm việc: Hùng Vương, Đà Nẵng
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 12 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Hùng Vương, Đà Nẵng
- 1. Hùng Vương
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/07/2026
