Đón tiếp, hướng dẫn và
hỗ trợ khách hàng khi đến sử dụng dịch vụ tại spa.
Tiếp nhận đặt lịch hẹn qua điện thoại, Zalo, Fanpage và trực tiếp tại cửa hàng.
Tư vấn các gói dịch vụ, chương trình ưu đãi và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
Giao tiếp, hỗ trợ
phiên dịch với khách hàng nước ngoài (Tiếng Hàn/ Tiếng Trung và Tiếng Anh).
Thực hiện thủ tục check-in, check-out, thanh toán và xuất hóa đơn (nếu có).
Phối hợp với kỹ thuật viên và các bộ phận liên quan để sắp xếp lịch phục vụ khách.
Theo dõi thông tin khách hàng, cập nhật dữ liệu trên hệ thống.
Giữ gìn khu vực lễ tân sạch sẽ, chuyên nghiệp và thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
10 Lễ tân: Ưu Tiên Biết Tiếng Hàn + Tiếng Trung (thành thạo)
Giao tiếp tốt bằng Tiếng Hàn + Tiếng Trung + Tiếng Anh
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân,
chăm sóc khách hàng, khách sạn hoặc spa.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Có tinh thần trách nhiệm, thái độ thân thiện, trung thực và chủ động trong công việc.
Có thể làm việc theo ca.