Mô tả công việc
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến và đi khỏi khách sạn.
Kiểm tra thông tin đặt phòng và làm thủ tục check-in/check-out cho khách.
Xử lý các yêu cầu và thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.
Cung cấp thông tin về các dịch vụ của khách sạn, địa điểm du lịch và các sự kiện địa phương.
Quản lý và cập nhật thông tin khách hàng, bao gồm cả việc nhập dữ liệu vào hệ thống.
Xử lý các khoản thanh toán và quản lý tiền mặt.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình khách lưu trú.
Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Duy trì vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc.
Yêu cầu
Tiếng Hàn giao tiếp tốt
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Lễ tân hoặc các vị trí liên quan trong ngành Khách sạn.
Kỹ năng giao tiếp tốt, lịch sự và thân thiện.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Khả năng sử dụng các phần mềm
quản lý khách sạn (PMS) là một lợi thế.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.
Khả năng sử dụng tiếng Anh (hoặc các ngoại ngữ khác) là một lợi thế.
Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cả ca đêm, cuối tuần và ngày lễ.
Quyền lợi
Môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong ngành Khách sạn.
Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty (du lịch, teambuilding, ...)
Cơ hội được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Luân phiên ca 8 tiếng
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hải Phòng: Tổ hợp khu Resort sân Golf sông Giá, Phường Bạch Đằng
- - Hải Phòng: Phường Lưu Kiếm
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/01/2026
Công ty TNHH Hyundai E&C Vina Sông Giá được thành lập 12/03/2007, với 100% vốn đầu tư từ Hàn Quốc, là thành viên của tập đoàn Hyundai Motor. Được biết đến với " Tổ hợp khu nghỉ dưỡng Sông Giá bao gồm sân Golf 27 hố, khách sạn Song Gia Suite by Hyundai với 60 phòng và khu căn hộ cao cấp với 78...
Công ty TNHH Hyundai E&C Vina Sông Giá được thành lập 12/03/2007, với 100% vốn đầu tư từ Hàn Quốc, là thành viên của tập đoàn Hyundai Motor. Được biết đến với " Tổ hợp khu nghỉ dưỡng Sông Giá bao gồm sân Golf 27 hố, khách sạn Song Gia Suite by Hyundai với 60 phòng và khu căn hộ cao cấp với 78...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
