Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

Khách sạn & Căn hộ Pearl River

Địa điểm làm việc: Hải Phòng

Hết hạn: 20/12/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thương lượng

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Quản lý

Kinh nghiệm: 3 năm

khách sạn tiếng anh du lịch

Mô tả công việc

Lên phương án chuẩn bị các công tác đón tiếp khách và đảm bảo việc chuẩn bị được thực hiện hoàn hảo.
Hỗ trợ các nhân viên trong bộ phận chào đón, phục vụ, tiễn khách , đảm bảo khách được phục vụ tốt nhất.
Hỗ trợ nhân viên lễ tân đón tiếp khách đoàn, khách trung thành, khách ở dài hạn, đảm bảo khách luôn hài lòng.
Xử lý những yêu cầu khó, đặc biệt của khách, những phàn nàn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
Phối hợp với các bộ phận liên quan đáp ứng tốt nhất những yêu cầu, giải quyết nhanh những phàn nàn để khách luôn hài lòng.
Tuyển dụng, đào tạo nhân viên, giám sát quản lý công việc cấp dưới
Thường xuyên kiểm tra nhật ký công việc của bộ phận để đảm bảo mọi việc được hoàn thành đầy đủ.
Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm...
Hỗ trợ triển khai các hoạt động Marketing của khách sạn.
Thực hiện các công việc khác khi được giám đốc, chủ đầu tư yêu cầu.

Yêu cầu

Tiếng Anh giao tiếp tốt, ưu tiên biết thêm tiếng Hàn, Trung
Tuổi từ 30 trở lên, hình thức ưa nhìn
Tốt nghiệp đại học khối các trường chuyên ngành du lịch, ngoại thương, ngoại ngữ
Có 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý khách sạn từ 4 sao trở lên

Quyền lợi

Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn
Thưởng lương tháng 13, Lễ, Tết
Tăng lương hàng năm
Du lịch, sinh nhật, hiếu hỷ......đài thọ ăn uống
Phúc lợi: BHXH; YT; các chế độ khác theo luật lao động, nghỉ mát.

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Nơi làm việc

Km08 Đường Phạm Văn Đồng, phường Hưng Đạo
1. Km08 Đường Phạm Văn Đồng, phường Hưng Đạo

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 20/12/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Khách Sạn Pearl River Hải Phòng nằm cách thủ đô Hà Nội 100km về phía đông, chỉ khoảng 1.5 giờ xe chạy từ trung tâm thủ đô hoặc sân bay quốc tế Nội Bài.

Khách sạn Khách sạn Pearl River được thành lập vào ngày 15/6/2008, là khách sạn 5 sao đầu tiên tại thành phố Hải Phòng, với 382 phòng nghỉ sang trọng, hiện đại được chia thành các hạng phòng khác nhau: Superior, Deluxe, Deluxe Premier, Junior Suite, Premium Suite, Grand Pearl Suite, Pearl River Suite và Presidential Suite . Khách sạn có nhà hàng ...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp khách sạn & căn hộ pearl river trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: