Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: honey moon, phòng khách VIP...
- Thực hiện quy trình check in- check out theo tiêu chuẩn của khách sạn:
- Thực hiện khai báo thông tin lưu trú và hoàn tất hồ sơ khách.
- Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn: ẩm thực, spa, gym, bi-a, sauna.....
- Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện yêu cầu chuyển phòng cho khách.
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn - khiếu nại của khách.
Yêu cầu
- Sẵn sàng làm việc luân phiên theo ca, lịch của bộ phận
(Ca 1: 8h00-16h00, Ca 2: 16h00-24h00, Ca 3: 24h00-8h00)
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Nhiệt tình, Thân thiện, Trách nhiệm với công việc
- Bắt buộc có Tiếng Anh giao tiếp tốt (biết tiếng Hàn & tiếng Trung là một lợi thế)
Quyền lợi
- Được tham gia đầy đủ chế độ Bảo hiểm theo quy định
- Được hỗ trợ 01 bữa ăn trong ca
- Được hưởng tháng lương thứ 13
- Được hưởng phí service charge theo quy định của khách sạn
- Được hưởng các chế độ phúc lợi công đoàn theo quy định của công ty
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
18 - 32
Ngành nghề
Thư ký / Hành chánh
,
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 8 triệu - 9 triệu
Nơi làm việc
