Mô tả công việc
- Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: honey moon, phòng khách VIP...
- Thực hiện quy trình check in- check out theo tiêu chuẩn của khách sạn:
- Thực hiện khai báo thông tin lưu trú và hoàn tất hồ sơ khách.
- Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn: ẩm thực, spa, gym, bi-a, sauna.....
- Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện yêu cầu chuyển phòng cho khách.
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn - khiếu nại của khách.
Yêu cầu
- Sẵn sàng làm việc luân phiên theo ca, lịch của bộ phận (Ca 1: 8h00-16h00, Ca 2: 16h00-24h00, Ca 3: 24h00-8h00)
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí
lễ tân khách sạn- Nhiệt tình, trách nhiệm, nhanh nhẹn & tinh tế
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, biết tiếng Hàn & tiếng Trung là một lợi thế.
Quyền lợi
- Được tham gia đầy đủ chế độ Bảo hiểm theo quy định
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sang trọng & hiện đại
- Được hỗ trợ 01 bữa ăn trong ca
- Được hưởng tháng lương thứ 13
- Được hưởng phí service charge theo quy định của khách sạn
- Có hỗ trợ phụ cấp ngoại ngữ tương đương với khả năng ngôn ngữ.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
18 - 32
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Khách sạn
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 triệu - 9 triệu
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 08/01/2026
