- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 12 - 20 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm về việc quản lý công việc CSKH trước bán và CSKH sau bán ( Bảo hành).
Chăm sóc khách hàng tiềm năng để chuyển đổi bán hàng.
Đào tạo đội ngũ kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng, và các quy trình nghiệp vụ liên quan.
Tuyển dụng, xây dựng đội ngũ CSKH. Xây dựng trải nghiệm khách hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng: Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng đang học và khách hàng tiềm năng.
Phối hợp với các phòng ban nội bộ và Đối tác để đảm bảo hiệu suất vận hành.
Hiểu về cách vận hành sản phẩm để tư vấn cho khách hàng, và đào tạo nhân sự
Lên báo cáo các theo yêu cầu của Trưởng bộ phận và Ban Giám đốc
Chăm sóc khách hàng tiềm năng để chuyển đổi bán hàng.
Đào tạo đội ngũ kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng, và các quy trình nghiệp vụ liên quan.
Tuyển dụng, xây dựng đội ngũ CSKH. Xây dựng trải nghiệm khách hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng: Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng đang học và khách hàng tiềm năng.
Phối hợp với các phòng ban nội bộ và Đối tác để đảm bảo hiệu suất vận hành.
Hiểu về cách vận hành sản phẩm để tư vấn cho khách hàng, và đào tạo nhân sự
Lên báo cáo các theo yêu cầu của Trưởng bộ phận và Ban Giám đốc
Yêu cầu
Nữ tuổi từ 25 đến 30
Kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng sale đỉnh cao.
Kỹ năng đào tạo và dẫn dắt đội ngũ.
Nhanh nhẹn, cầu tiến và trung thực trong công việc
Khả năng thuyết phục và kết nối với khách hàng
Khả năng làm việc nhóm, chịu được áp lực cao
Chủ động, kỹ năng xử lý tình huống tốt
Hòa đồng, thân thiện
Kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng sale đỉnh cao.
Kỹ năng đào tạo và dẫn dắt đội ngũ.
Nhanh nhẹn, cầu tiến và trung thực trong công việc
Khả năng thuyết phục và kết nối với khách hàng
Khả năng làm việc nhóm, chịu được áp lực cao
Chủ động, kỹ năng xử lý tình huống tốt
Hòa đồng, thân thiện
Quyền lợi
Thu nhập upto 20 triệu. (Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn)
Thời gian làm việc: 8h - 17h30 từ Thứ 2 - Thứ 6, nghỉ chiều thứ 7 & CN;
Phụ cấp đầy đủ bao gồm: Máy tính, điện thoại, ăn trưa, gửi xe, thiết bị phục vụ cho công việc.
Môi trường làm việc hòa đồng, thoải mái, văn hóa làm việc tử tế.
Thử việc tối đa 02 tháng, được hưởng đầy đủ các chính sách như Phép năm, hiếu hỉ, lương tháng 13, thưởng Lễ Tết, thưởng sinh nhật,... ngay sau thời gian thử việc
Được hưởng các chính sách phúc lợi khác như du lịch, teambuilding hàng năm, teabreak hàng tháng.
Được trao quyền và tạo điều kiện tối đa sáng tạo và chủ động trong công việc.
Cơ hội phát triển chuyên môn, phát triển bản thân.
Cơ hội và lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc
Thời gian làm việc: 8h - 17h30 từ Thứ 2 - Thứ 6, nghỉ chiều thứ 7 & CN;
Phụ cấp đầy đủ bao gồm: Máy tính, điện thoại, ăn trưa, gửi xe, thiết bị phục vụ cho công việc.
Môi trường làm việc hòa đồng, thoải mái, văn hóa làm việc tử tế.
Thử việc tối đa 02 tháng, được hưởng đầy đủ các chính sách như Phép năm, hiếu hỉ, lương tháng 13, thưởng Lễ Tết, thưởng sinh nhật,... ngay sau thời gian thử việc
Được hưởng các chính sách phúc lợi khác như du lịch, teambuilding hàng năm, teabreak hàng tháng.
Được trao quyền và tạo điều kiện tối đa sáng tạo và chủ động trong công việc.
Cơ hội phát triển chuyên môn, phát triển bản thân.
Cơ hội và lộ trình thăng tiến rõ ràng trong công việc
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Hoàng Mai
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
- Hà Nội: Hoàng Mai
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 20 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 29/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC MCLASS VIỆT NAM
6 triệu - 7 triệu VND + Hoa hồng (Tổng thu nhập lên đến 30 triệu/tháng)
13/11/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
18/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
07/11/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
10 triệu - 30 triệu VND
06/11/2024
Hà Nội
Công Ty GENA Thái Bình Dương - Brand Lemonade
16 - 18 triệu
09/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HQ
12 - 17 triệu
22/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.