Leader Sales

* Số lượng : 01 người
* Địa điểm làm việc Tầng 12, Tháp C Văn phòng, Toà Hồ Gươm Plaza, 102 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội
* Thời gian làm việc :
- Thứ 2 đến Thứ 6: [protected info]
- Làm việc 01 ngày thứ 7/tháng dành cho hoạt động kết nối, đào tạo nội bộ
* Thông tin chung
- Nếu bạn tin rằng trải nghiệm bán hàng tốt đến từ việc khách hàng được theo sát đúng lúc, đơn hàng được xử lý mượt mà và dữ liệu luôn rõ ràng, chính xác, vị trí Sales Admin có thể là nơi phù hợp để bạn phát triển.
- Thông qua Fresheen Growth Starters 2026, chúng tôi tìm kiếm Sales Admin giao tiếp tốt với khách hàng, chỉn chu trong quản lý đơn hàng và nhạy với dữ liệu/quy trình để cùng đội ngũ kinh doanh vận hành bán hàng nhanh hơn, chính xác hơn và chuyên nghiệp hơn.
* Mô tả công việc :
- Quản lý và phát triển đội ngũ kinh doanh: dẫn dắt đội ngũ Sales & CSKH không chỉ để hoàn thành doanh số, mà để từng thành viên hiểu rõ mục tiêu, biết cách chạm khách hàng, nâng cao hiệu suất làm việc và phát triển năng lực bán hàng bền vững qua từng giai đoạn.
- Triển khai kế hoạch kinh doanh: phân bổ chỉ tiêu, thiết lập nhịp vận hành, theo dõi tiến độ và chủ động đưa ra giải pháp thúc đẩy doanh số; đảm bảo mỗi kế hoạch kinh doanh không chỉ nằm trên giấy mà được triển khai thành hành động cụ thể, có người chịu trách nhiệm và có kết quả đo lường rõ ràng.
- Quản lý hoạt động bán hàng đa kênh: theo dõi dữ liệu khách hàng, doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi và chất lượng chăm sóc sau bán; phối hợp cùng Marketing, Vận hành và các bộ phận liên quan để tối ưu trải nghiệm khách hàng, gia tăng tỷ lệ mua lại và nâng cao hiệu quả bán hàng trên từng kênh.
- Phân tích dữ liệu và tối ưu hiệu quả kinh doanh: tổng hợp báo cáo doanh số, hiệu suất nhân sự, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí bán hàng và các chỉ số vận hành liên quan; từ đó phát hiện điểm nghẽn, đề xuất giải pháp cải thiện và giúp đội ngũ ra quyết định dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính.
- Tham gia xây dựng quy trình và các dự án kinh doanh mới: đồng hành cùng công ty trong việc hoàn thiện quy trình bán hàng, chính sách khách hàng, chính sách nhân sự và các dự án phát triển mới; góp phần xây dựng một đội ngũ kinh doanh có kỷ luật, có năng lực thực chiến và sẵn sàng chinh phục các mục tiêu tăng trưởng lớn hơn.