Listing (Store Management Specialist)

1.Vai trò của vị trí
Xây dựng và phát triển cửa hàng của công ty tại Shopify
Quản lý hệ thống sản phẩm tại cửa hàng
Tối ưu cửa hàng và sản phẩm theo quy chuẩn
Kết hợp với đội ngũ Performance Marketing, Product Team và đối tác Supplier để lên kế hoạch và triển khai các campaign mang lại hiệu quả chuyển đổi
2.Nhiệm vụ và trách nhiệm của vị trí
2.1. Lập kế hoạch
Thiết kế Todaylist thực thi công việc mỗi ngày
Họp định kỳ theo kế hoạch của PM
2.2. Xây dựng cửa hàng
Set up, xây dựng cửa hàng theo quy trình, tài liệu, công cụ được training
Cài đặt các tính năng cần thiết đầy đủ theo tiêu chuẩn của công ty
Xuất bản cửa hàng và đưa vào vận hành bán sản phẩm đáp ứng đúng tiến độ được giao
2.3. Quản lý sản phẩm
Đăng tải sản phẩm (Listing) lên website bán hàng của Công ty, cụ thể:
Tiếp nhận thông tin từ Bộ phận Phát triển sản phẩm
Upload sản phẩm lên website (Thông qua ứng dụng Customily hoặc app của Suppiler) và thiết lập, cài đặt chính xác các thông số của sản phẩm
Sắp xếp các tài nguyên ảnh của sản phẩm hoàn chỉnh để tạo ra sản phẩm đúng với mô tả.
2.4. Tối ưu cửa hàng và sản phẩm:
Tối ưu cửa hàng:
Xây dựng các quy trình nội bộ liên quan cửa hàng Shopify để automate công việc tối ưu
R&D các tools, công cụ giúp tăng hiệu suất của cửa hàng Shopify (đối với khách hàng và supplier)
Tối ưu sản phẩm
Chỉnh sửa, bổ sung các thông tin của sản phẩm, liên tục cải tiến để mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng
Tìm ra các giải pháp tối ưu (tốc độ load, âm thanh, hình ảnh, pop-up...) nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm thuận tiện cho khách hàng
Kết hợp chặt chẽ với Product Team và Marketing Team để liên tục tối ưu giao diện sản phẩm, banner,.. phù hợp với mùa bán hàng. Thu hút khách hàng, giúp các chiến dịch Marketing hiệu quả hơn.
2.5. Kết hợp với đội ngũ Performance Marketing, Product Team và đối tác Supplier để lên kế hoạch và triển khai các campaign mang lại hiệu quả chuyển đổi
Kết hợp chặt chẽ với Product Team và Marketing Team để liên tục tối ưu giao diện sản phẩm, banner,.. phù hợp với mùa bán hàng. Thu hút khách hàng, giúp các chiến dịch Marketing hiệu quả hơn.