Mô tả Công việc
1. Chiến lược và định hướng tổng thể:
Xây dựng chiến lược marketing tích hợp (IMC) theo định hướng của Ban lãnh đạo.
Xây dựng và quản trị chiến lược thương hiệu dài hạn cho hệ thống và các nhánh thương hiệu trực thuộc.
Nghiên cứu thị trường (khách hàng mục tiêu, ngành hàng, xu hướng và đối thủ) để định hình chiến lược cạnh tranh.
2. Kế hoạch và triển khai hoạt động Marketing:
Lập và triển khai kế hoạch marketing theo tháng, quý, năm - bao gồm cả online và offline.
Triển khai các hoạt động
Digital Marketing: SEO, Performance Ads (Facebook Ads, Google Ads, Tiktok Ads...), Automation, CRM, v.v.
Triển khai các hoạt động truyền thông thương hiệu, PR, social media, seeding và các chiến dịch truyền thông tích hợp.
Phối hợp tổ chức các sự kiện nội bộ, sự kiện cộng đồng, và các chương trình hợp tác với đối tác chiến lược.
3.
Quản lý dự án và đội ngũ:
Quản lý, điều phối và phát triển đội ngũ Marketing (từ 20 thành viên trở lên), đảm bảo hiệu suất và chất lượng công việc.
Theo dõi tiến độ các dự án marketing, đảm bảo đúng thời hạn, kiểm soát ngân sách và hiệu quả triển khai.
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban nội bộ (Vận hành, IT, Kế toán, Thu mua, chuyên môn Y tế...) trong việc triển khai chiến dịch.
4. Phân tích và báo cáo:
Đo lường, phân tích hiệu quả các hoạt động marketing và đề xuất giải pháp tối ưu.
Quản lý ngân sách phòng marketing, đề xuất kế hoạch chi tiêu hiệu quả.
Báo cáo định kỳ kết quả hoạt động cho Ban
Giám đốc.
5. Quan hệ đối tác: Phát triển, quản lý và duy trì mối quan hệ với đối tác thương hiệu, truyền thông, cộng đồng và nhà cung cấp dịch vụ marketing.