Thu gom đồng phục bẩn (đã sử dụng) và phát đồng phục sạch cho
nhân viên khách sạn được chỉ định theo đúng chuẩn đồng phục của các bộ phận
Ghi thông tin rõ ràng về thẻ treo đồng phục và phát đồ chính xác
Xử lý các yêu cầu của khách về ủi và sữa chữa đồ đơn giản khi được phân công
Loại bỏ các đồng phục dưới tiêu chuẩn ra và chỉ định để thay thế bằng đồng phục mới
Báo cáo Giám sát về các hành vi/ hành động bất cẩn (lạm dụng) sử dụng đồng phục của bất kỳ nhân viên nào
Sắp xếp và cất trữ tất cả đồ vải sạch của khách sạn ở các khu vực, giá đựng theo chỉ định
Báo cáo tất cả tình trạng thiếu hụt, hư hỏng, yêu cầu bảo trì, các vấn đề và liên quan đồ vải lanh/đồng phục cho cấp quản lý
Giám sát và duy trì sự sạch sẽ và ngăn nắp của phòng vải, đảm bảo vấn đề an ninh cho tất cả tài sản của Khách sạn
Xử lý các khiếu nại bằng cách tuân theo các quy trình về hỗ trợ đền bù ngay lập tức, đảm bảo sự hài lòng của khách
Thúc đẩy quan hệ tích cực với khách hàng và đồng nghiệp. Phối hợp và hợp tác với các nhân viên bằng sự tôn trọng ở tất cả các bộ phận
Trả lời các cuộc gọi của khách và xử lý các yêu cầu của khách một cách thân thiện, hiệu quả
Xử lý đồ của khách một cách thận trọng, để tránh gây hư hỏng, co vải, mất nút bấm...
Cẩn trọng trong việc sử dụng thiết bị và hóa chất. Giữ máy móc, thiết bị và khu vực làm việc luôn được sạch s
Duy trì thói quen làm việc an toàn, báo cáo ngay khi có thiết bị hư hỏng cho Giám sát hay quản lý Giặt ủi
Thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào khác theo yêu cầu của Cấp trên.
