Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Phân tích và làm rõ nghiệp vụ
Phân tích quy trình hiện tại (AS-IS) và đề xuất quy trình mới (TO-BE) - Làm rõ business rules, logic xử lý nghiệp vụ
Vẽ flow nghiệp vụ ở mức tổng quan/chi tiết khi cần
2. Thu thập và quản lý các yêu cầu
Làm việc với các phòng ban/người dùng để ghi nhận yêu cầu
Tổng hợp, phân tích và xác nhận lại yêu cầu.
3. Tài liệu hóa và phối hợp triển khai
Soạn thảo và cập nhật tài liệu nghiệp vụ
Chuẩn hóa nội dung theo format chung
Trao đổi, làm rõ yêu cầu với Dev/QC, đội ngũ
Tham gia họp dự án và theo dõi nội dung liên quan BA
4. Vận hành hệ thống và cải tiến
Tiếp nhận lỗi, phản hồi từ người dùng
Phân tích nguyên nhân/pain point (nghiệp vụ, dữ liệu, quy trình) - Theo dõi quá trình xử lý
Đề xuất cải tiến dựa trên tình hình vận hành
Các công việc chung của Tập đoàn
Yêu cầu
Kinh nghiệm tối thiểu: 2 năm tại vị trí Business Analyst.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học chuyên ngành liên quan, có chứng chỉ BA là 1 lợi thế lớn
1. Kỹ năng phân tích
Tư duy logic, phân tích quy trình
Biết phân biệt yêu cầu "mong muốn" với "thực sự cần"
Xác định được vấn đề gốc (root cause)
2. Viết tài liệu
Viết tài liệu rõ ràng, có cấu trúc
Các công cụ để vẽ flow (BPMN/Flowchart cơ bản), wireframe
Mô tả chức năng đủ chi tiết để Dev/QC hiểu
3. Kỹ năng phối hợp và giao tiếp
Giao tiếp tốt với phòng ban nghiệp vụ
Ghi nhận và follow up issue
Làm việc nhóm, chủ động trao đổi
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn: Lương thỏa thuận từ 15 tr đến 25 tr (Gross) + thưởng lương tháng 13 + thưởng KPI năm.
Phụ cấp cơm trưa; Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định của pháp luật, ngày nghỉ phép năm theo quy định của Luật Lao Động và quy định Công ty;
Hưởng các khoản phúc lợi như: Sinh nhật, ốm đau, hiếu hỉ, du lịch hằng năm trong và ngoài nước...;
Giảm giá khi sử dụng đồ uống tại hệ thống Thiên Khôi Coffee;
Có lộ trình thăng tiến, xét tăng lương dựa trên năng lực và hiệu quả công việc; - Có cơ chế hoa hồng hấp dẫn tạo thêm thu nhập;
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: thỏa thuận từ 15 tr
