Modern Trade Supervisor

Primary Job Function
Công việc chính:
- The main job function is about geographic stores assigned by company, delivering internal KPIs under Account Planning Deployment and managing in-store sales force team, including Merchandising and PG team
- Chức năng công việc chính là Quản lý các cửa hàng do công ty giao, hoàn thành KPI nội bộ bằng việc triển khai kế hoạch bán hàng và quản lý đội ngũ bán hàng tại cửa hàng, bao gồm cả nhóm nhân viên điều phối hàng hóa và nhóm PG
Core Job Responsibilities
Trách nhiệm công việc cốt lõi
- Deploy trade plan, sales activities, target on timing manner to sales force team
- Triển khai các kế hoạch bán hàng, hoạt động bán hàng, mục tiêu theo thời gian cho đội ngũ bán hàng
- Manage in-charge sales MT team to deliver target
- Quản lý đội ngũ bán hàng kênh MT để hoàn thành mục tiêu đề ra
- Manage daily orders from customers, make sure all customers' ordering & delivery process goes smoothly
- Quản lý đơn đặt hàng hàng ngày từ khách hàng, đảm bảo quá trình đặt hàng và giao hàng cho khách hàng diễn ra suôn sẻ
- Coach and support team on daily jobs and handle in-store customers' issues in the area within the given authority
- Huấn luyện và hỗ trợ cho thành viên trong nhóm trong các công việc hàng ngày và xử lý các vấn đề của khách hàng tại cửa hàng trong khu vực được phép.
- Track and report timely and daily sell in/out together with inventory report
- Theo dõi và báo cáo kịp thời về việc bán và đổi trả hàng hóa cùng với báo cáo hàng tồn kho
- Play roles as shopper voice to KA & internal business partner for better planning
- Đóng vai trò người mua hàng để nói chuyện với Quản lý khách hàng trọng điểm & đồng nghiệp chung team kinh doanh để đề ra kế hoạch tốt hơn cho việc bán hàng
- Make sure 100% stock availability on main shelf and out of shelf display, maximize our products' visibility by extending our space share
- Đảm bảo rằng 100% hàng sẵn có trên kệ, tối đa hóa khả năng trưng bày các sản phẩm bằng cách mở rộng không gian trưng bày cho công ty
- Make sure all aligned terms/ conditions by company and customers are executed correctly and timely in stores
- Đảm bảo tất cả các điều khoản / điều kiện được thỏa thuận giữa công ty và khách hàng được thực hiện đúng và kịp thời tại các cửa hàng
- Build and maintain customers business relationship through visit frequency, business planning and business objectives delivery
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ kinh doanh với khách hàng thông qua việc thường xuyên chăm sóc hàng hóa, lập kế hoạch kinh doanh và đạt được mục tiêu kinh doanh
- Expand business opportunities in acquiring new small/local independents customers if any and play roles as KA for those accounts if required
- Mở rộng cơ hội kinh doanh trong việc có được khách hàng nhỏ hay khách hàng địa phương mới nếu có và đóng vai trò như Quản lý khách hàng trọng điểm đối với khách hàng trong trường hợp được yêu cầu
- Accept and implement extra assignment related to the common goal of the Company
- Chấp nhận và thực hiện thêm các nhiệm vụ có liên quan đến mục tiêu chung của Công ty