1. Tiếp cận khách hàng
- Chủ động tiếp cận khách hàng và giới thiệu các dịch vụ của Mirae Asset.
- Thu thập thông h hàng.
- Tư vấn cho khách hàng trong quá trình lựa chọn sản phẩm và phương thức thanh toán.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Mirae Asset theo đúng chính sách của công ty.
2. Tư vấn và ký hợp đồng
- Tư vấn đúng đủ thủ tục mua hàng trả góp và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của Mirae Asset.
- Hướng dẫn khách hàng cung cấp các giấy tờ và làm thủ tục theo quy định.
- Thu thập tất cả các thông tin cần thiết của khách hàng để nhập liệu vào hệ thống.
- Theo dõi việc thẩm định hồ sơ của bộ phận thẩm định.
- Thông báo cho khách hàng kết quả thẩm định (nếu cần).
- Hướng dẫn khách hàng làm hợp đồng.
- Cung cấp thông tin cho khách hàng về phương thức và địa điểm thanh toán.
- Kiểm tra cẩn thận tất cả các giấy tờ cần thiết trước khi chuyển về cho bộ phận liên quan và trước khi giao sản phẩm cho khách hàng.
3. Quản lý các trang thiết bị vật dụng tại POS và giữ mối quan hệ tốt với đại lý.
- Quản lý và lưu giữ tất cả các tài sản và trang thiết bị của công ty tại POS.
- Chủ động giải quyết và thông báo kịp thời cho cấp quản lý các vấn đề phát sinh.
- Sắp xếp tài liệu, bàn làm việc, máy in, văn phòng phẩm và giữ gìn khu vực làm việc gọn gàng, ngăn nắp, sạch sẽ.
- Thắt chặt mối quan hệ tốt đẹp với đại lý cũng như (các) nhân viên của đại lý.
4. Địa điểm làm việc: trong các cửa hàng điện máy / xe máy / ô tô / thẩm mỹ viện / trang trí nội thất,... tại khu vực là đối tác của Mirae Asset tại:
- Bắc Ninh: Quế Võ, thành phố Bắc Ninh, Từ Sơn, Tiên Du, Yên Phong, Thuận Thành.
- Hà Nội: Thanh Trì, Đống Đa, Cầu Giấy, Bắc Từ Liêm, Ba Đình, Hoàn Kiếm, Tây Hồ, Sóc Sơn, Long Biên, Mê Linh, Đông Anh, Hoàng Mai, Thanh Xuân, Hai Bà Trưng, Thanh Oai, Chương Mỹ, Quốc Oai.
- Hà Giang: Bắc Quang.
- Hà Nam: Kim Bảng, Thanh Liêm,Bình Lục.
- Hà Tĩnh: Nghi Xuân, Hương Sơn.
- Điện Biên: Toàn tỉnh- Trọng tâm thành phố Điện Biên Phủ.
- Hải Dương: Cẩm Giàng, Kinh Môn, Thanh Hà, Nam Sách.
- Hải Phòng: Thủy Nguyên, An Dương, Ngô Quyền, Lê Chân, Kiến An, Hải An, Dương Kinh, An Lão, Kiến Thụy, Tiên Lãng.
- Hưng Yên: Toàn Tỉnh
- Hòa Bình: Kim Bôi, Lạc Sơn, TP Hòa Bình.
- Lai Châu: Toàn tỉnh- Trọng tâm thành phố Lai Châu.
- Nam Định: Trực Ninh, Thành Phố Nam Định.
- Ninh Bình: Thành Phố Ninh Bình, Yên Khánh.
- Phú Thọ: Việt Trì, Phù Ninh.
- Nghệ An: Thị Xã Cửa Lò, Huyện Nghi Lộc, Huyện Hưng Nguyên, Huyện Quế Phong, TX Thái Hoà, Huyện Nghĩa Đàn, Huyện Quỳ Hợp, Huyện Tân Kỳ.
- Sơn La: Toàn tỉnh- trọng tâm Mộc Châu.
- Quảng Ninh: Thành phố Hạ Long, Hải Hà, Đông Triều, Thành Phố Uông Bí.
- Yên Bái: Huyện Lục Yên, Văn Yên.
- Vĩnh Phúc: Tam Dương, Vĩnh Yên.
- Thanh Hóa: Huyện Như Thanh, Huyện Đông Sơn, Huyện Hà Trung, Huyện Hoằng Hoá, TX Bỉm Sơn, Huyện Lang Chánh, Huyện Quan Sơn, Huyện Cẩm Thuỷ, Huyện Triệu Sơn.
- Thái Bình: Thành phố Thái Bình, Đông Hưng, Thái Thụy, Tiền Hải, Hưng Hà.
