Nhân Viên Admin Bưu Cục tại Uy Nỗ - Đông Anh - Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 06/11/2026 (Còn 21 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mục tiêu công việc: Đảm bảo vận hành hàng ngày tại bưu cục diễn ra thông suốt và hiệu quả; là đầu mối chăm sóc khách hàng SME, quản lý hệ thống dữ liệu đơn hàng và triển khai chính sách vận hành đến đội ngũ thực địa.
Trách nhiệm chính:
Chăm sóc khách hàng (Tỷ trọng công việc: 40%):
Tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng và nội bộ
Giải quyết vấn đề của khách hàng
Tiếp nhận đơn hàng gửi trực tiếp tại bưu cục
Vận hành hệ thống (Tỷ trọng công việc: 30%):
Gán chuyến thủ công cho các đơn chưa được hệ thống tự động xử lý; phân chia tuyến cho nhân sự mới
Thực hiện các thao tác hệ thống: nhập liệu, xử lý đơn, đối soát cuối ngày
Hành chính & Hậu cần bưu cục (Tỷ trọng công việc: 15%):
Đảm bảo bưu cục vận hành theo giờ quy định; duy trì tiêu chuẩn 5S
Triển khai chính sách (Tỷ trọng công việc: 15%):
Đảm bảo NV lấy hàng nắm rõ quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ hiện hành
Báo cáo các vấn đề phát sinh tại bưu cục lên quản lý trực tiếp kịp thời
Trách nhiệm chính:
Chăm sóc khách hàng (Tỷ trọng công việc: 40%):
Tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng và nội bộ
Giải quyết vấn đề của khách hàng
Tiếp nhận đơn hàng gửi trực tiếp tại bưu cục
Vận hành hệ thống (Tỷ trọng công việc: 30%):
Gán chuyến thủ công cho các đơn chưa được hệ thống tự động xử lý; phân chia tuyến cho nhân sự mới
Thực hiện các thao tác hệ thống: nhập liệu, xử lý đơn, đối soát cuối ngày
Hành chính & Hậu cần bưu cục (Tỷ trọng công việc: 15%):
Đảm bảo bưu cục vận hành theo giờ quy định; duy trì tiêu chuẩn 5S
Triển khai chính sách (Tỷ trọng công việc: 15%):
Đảm bảo NV lấy hàng nắm rõ quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ hiện hành
Báo cáo các vấn đề phát sinh tại bưu cục lên quản lý trực tiếp kịp thời
Yêu cầu
Hiểu biết Microsoft Office, đặc biệt là Word, Excel và PowerPoint, phục vụ cho công tác báo cáo, phân tích và quản lý dữ liệu.
Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt; có khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực và đáp ứng các chỉ tiêu công việc.
Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và tính tự giác cao trong công việc, sẵn sàng thích nghi với môi trường làm việc năng động, thay đổi nhanh.
Có thái độ làm việc tích cực, thân thiện, luôn sẵn sàng lắng nghe, phối hợp và hỗ trợ khách hàng cũng như đồng nghiệp để hướng đến mục tiêu chung.
Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt; có khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực và đáp ứng các chỉ tiêu công việc.
Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và tính tự giác cao trong công việc, sẵn sàng thích nghi với môi trường làm việc năng động, thay đổi nhanh.
Có thái độ làm việc tích cực, thân thiện, luôn sẵn sàng lắng nghe, phối hợp và hỗ trợ khách hàng cũng như đồng nghiệp để hướng đến mục tiêu chung.
Quyền lợi
Lương cứng: 7 triệu + Thưởng hoa hồng theo doanh thu bưu cục.
Thưởng tháng 13.
Xét tăng lương định kỳ hằng năm.
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định với mức đóng trên tổng thu nhập thực tế.
Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
12 ngày phép năm theo quy định.
Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của Công ty.
Thưởng tháng 13.
Xét tăng lương định kỳ hằng năm.
Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định với mức đóng trên tổng thu nhập thực tế.
Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
12 ngày phép năm theo quy định.
Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của Công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Quốc Lộ 3, Xã Uy Nỗ, Huyện Đông Anh, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Đông Anh, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đông Anh, Hà Nội)
1. Quốc Lộ 3, Xã Uy Nỗ, Huyện Đông Anh, Thành phố Hà Nội
(Trước sáp nhập: Đông Anh, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đông Anh, Hà Nội)
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Quốc Lộ 3, Xã Uy Nỗ, Huyện Đông Anh, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Đông Anh, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đông Anh, Hà Nội)
1. Quốc Lộ 3, Xã Uy Nỗ, Huyện Đông Anh, Thành phố Hà Nội
(Trước sáp nhập: Đông Anh, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đông Anh, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 9 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Quốc Lộ 3, Xã Uy Nỗ, Huyện Đông Anh, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Đông Anh, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đông Anh, Hà Nội)
- 1. Quốc Lộ 3, Xã Uy Nỗ, Huyện Đông Anh, Thành phố Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Đông Anh, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đông Anh, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Eurowindow
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Công ty TNHH Ly Thái Bakery
Hà Nội
6 - 8 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Hà Nội
10 - 16 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Đầu tư và Thi công Hạ tầng VinAlpha
Hà Nội
18.000.000 - 25.000.000 VND
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 405/15 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TP HCM
- Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
- Lĩnh vực: Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Bưu Cục Chuyển Phát Nhanh Quốc Tế
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ JD VIỆT NAM
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thoả thuận
[Hà Nội] - Kỹ Sư Thiết Kế Cơ Khí - Thu Nhập 14 -18 triệu
CÔNG TY TNHH METAL MART VIỆT NAM
Hà Nội
14 - 18 triệu VND
Nhân Viên Kinh Doanh Xuất Khẩu/Sales B2B Export - Upto 30M+ | Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH VMPC
Hà Nội
LC 10 - 15 triệu VND + Hoa Hồng + Thưởng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
