Nhân Viên Admin Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng Tại HCM - Thu Nhập Từ 10 - 11Triệu/Tháng

CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ ĐẦU TƯ AP ALPHA

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 09/01/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

vận tải

Mô tả công việc

1. Quản lý hoạt động văn phòng
- Quản lý, mua sắm tài sản, thiết bị, dụng cụ, văn phòng phẩm cho văn phòng công ty.
- Đầu mối làm việc với các bên cung cấp dịch vụ như Thuê văn phòng, thuê xe, IT, tổ chức sự kiện...
2. Chăm sóc khách hàng
- Giới thiệu, tư vấn sơ bộ về các sản phẩm, dịch vụ của công ty cho Khách hàng
- Thiết lập kênh liên lạc, giao tiếp với khách hàng để tiếp nhận và xử lý các yêu cầu và nhu của Khách hàng về sản phẩm dịch vụ qua điện thoại, website, email và các nền tảng trực tuyến khác một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Chủ động thường xuyên trong công việc chăm sóc khách hàng và đề xuất các phương án hỗ trợ khách hàng.
3. Thực hiện văn bản, thủ tục hồ sơ liên quan tới Khách hàng
- Thực hiện , theo dõi, kiểm tra, các hoạt động, giao dịch liên quan đến hợp đồng với khách hàng. (mở hợp đồng, tất toán hợp đồng, gia hạn hợp đồng), đảm bảo tất cả các chính sách và quy trình hoạt động được tuân thủ.
- Lập các báo cáo thống kê về dữ liệu khách hàng
4. Thực hiện các công việc liên quan đến hành chính nhân sự và hỗ trợ kế toán theo yêu cầu của Ban quản lý.

Yêu cầu

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, chuyên ngành tài chính, kế toán hoặc chuyên ngành khác có liên quan. Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc
- Tư duy logic nhanh, có tư duy phản biện và khả năng giải quyết vấn đề.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các nền tảng trực tuyến. làm việc nhóm hiệu quả.
- Có kỹ năng giao tiếp, tổ chức sắp xếp, xây dựng kế hoạch và quản lý tiến độ các công việc được giao.
- Tinh thần trách nhiệm cao và thái độ tích cực trong công việc
- Chăm chỉ, tỉ mỉ, cẩn thận trong công việc.

Quyền lợi

- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực, xem xét thay đổi thu nhập hàng năm. Được tham gia bảo hiểm .
- Cơ hội thăng tiến cao, được tư vấn và chia sẻ lộ trình phát triển năng lực và công việc tại công ty.
- Văn hoá:. Môi trường làm việc năng động cởi mở, sẵn sàng chia sẻ, giúp đỡ lẫn nhau, thời gian và hình thức làm việc linh hoạt.
- Thời gian thử việc: 2 tháng, mức lương hưởng 85% chính thức.
- Sau khi ký hợp đồng chính thức sẽ được:
+ Tham gia BHXH, BHYT, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của công ty
+ Các khoản phúc lợi theo từng thời kỳ của công ty.