Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm hỗ trợ trước và sau bán hàng trên nền tảng TikTok Shop và các kênh thương mại điện tử khác.
Hiểu rõ nhu cầu khách hàng, tư vấn - hướng dẫn khách mua hàng trực tuyến, đảm bảo trải nghiệm mua sắm thuận tiện.
Nắm rõ thông tin sản phẩm, giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi và phối hợp với bộ phận hậu mãi để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Theo dõi đơn hàng, kiểm soát quá trình giao - nhận và xử lý hậu cần.
Làm việc nhóm hiệu quả, đảm bảo phản hồi nhanh - chính xác - thân thiện cho khách hàng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp trung cấp nghề trở lên, ưu tiên chuyên ngành liên quan đến kinh doanh, thương mại hoặc dịch vụ khách hàng.
Nữ, 21 - 30 tuổi, tính cách nhẹ nhàng, kiên nhẫn, tích cực, có tinh thần trách nhiệm và gắn bó.
Kỹ năng giao tiếp tốt, tốc độ đánh máy nhanh, có khả năng xử lý nhiều yêu cầu cùng lúc.
Thành thạo vi tính văn phòng, hiểu biết cơ bản về dịch vụ khách hàng trên các nền tảng thương mại điện tử.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng online hoặc bán thảm trực tuyến.
Quyền lợi
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp trung cấp nghề trở lên, ưu tiên chuyên ngành liên quan đến kinh doanh, thương mại hoặc dịch vụ khách hàng.
Nữ, 21 - 30 tuổi, tính cách nhẹ nhàng, kiên nhẫn, tích cực, có tinh thần trách nhiệm và gắn bó.
Kỹ năng giao tiếp tốt, tốc độ đánh máy nhanh, có khả năng xử lý nhiều yêu cầu cùng lúc.
Thành thạo vi tính văn phòng, hiểu biết cơ bản về dịch vụ khách hàng trên các nền tảng thương mại điện tử.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng online hoặc bán thảm trực tuyến.
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Căn 95-Phố Biển 02 Vinhomes Ocean Park 3, Hưng Yên
- 1. Căn 95-Phố Biển 02 Vinhomes Ocean Park 3,Hưng Yên
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 09/12/2025
