Mô tả công việc
Tư vấn khách hàng trực tiếp tại cửa hàng, Facebook, Instagram, Zalo và điện thoại.
Tiếp nhận đơn hàng, báo giá và lên đơn trên hệ thống.
Theo dõi đơn hàng từ khi khách đặt đến khi giao thành công.
Phối hợp với bộ phận cắm hoa và
giao hàng để đảm bảo đúng tiến độ.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
Chủ động giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ và chương trình ưu đãi.
Hỗ trợ bán hàng trong các dịp lễ lớn (Valentine, 8/3, 20/10, Mother's Day, Noel, Tết...).
Theo dõi công nợ khách hàng (nếu có).
Duy trì hình ảnh cửa hàng gọn gàng, chuyên nghiệp.
Báo cáo doanh số và kết quả công việc hằng ngày cho quản lý.
Yêu cầu
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý từ chối tốt.
- Có tinh thần phục vụ khách hàng cao, thái độ làm việc chuyên nghiệp.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp
tiếng Anh tốt.
Quyền lợi
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, đề cao sự sáng tạo.
- Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp.
- Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:48-50 Nguyễn Quý Đức, Khu Đô thị An Phú, Bình Trưng, Ho Chi Minh City (Quận 2 Cũ), Thủ Đức
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 22/07/2026
