Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Tạo Trải nghiệm Khách hàng Xuất sắc
Nhiệt tình đón tiếp, giới thiệu & tư vấn các gói dịch vụ, sản phẩm và chương trình khuyến mãi.
Thực hiện quy trình bán vé, xử lý thanh toán nhanh chóng, chính xác trên hệ thống
quản lý bán hàng (POS).
Hướng dẫn khách hàng về cách sử dụng khu vực vui chơi, các quy tắc an toàn cơ bản và nâng cao trải nghiệm chơi.
Liên tục quan sát,
giám sát khu vực vui chơi để đảm bảo an toàn tuyệt đối, kịp thời hỗ trợ và xử lý tình huống phát sinh.
Chủ động lắng nghe, giao tiếp và xử lý các yêu cầu/phản hồi của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền để mang đến sự hài lòng cao nhất.
2. Đảm bảo Vận hành Trung tâm Hiệu quả
Thực hiện kiểm tra, giám sát tình trạng cơ sở vật chất, trang thiết bị, đảm bảo khu vui chơi luôn sạch sẽ, an toàn và sẵn sàng phục vụ khách hàng.
Nắm vững thông tin về tất cả các sản phẩm, dịch vụ, giá cả và chương trình khuyến mãi đang áp dụng tại trung tâm.
Hỗ trợ Quản lý trong việc điều phối lịch làm việc, tuyển dụng và đào tạo kiến thức cơ bản cho nhân viên Part-time.
Làm việc với nhà cung cấp được chỉ định để đặt hàng sản phẩm F&B (như đồ uống, snack) và nguyên vật liệu pha chế, đồng thời thực hiện kiểm kê định kỳ, chịu trách nhiệm về số lượng, chất lượng hàng hóa, đảm bảo tối đa quyền lợi cho trung tâm.
Thực hiện các báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu của cấp trên.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Độ tuổi: 18 - 30 tuổi, năng động, nhiệt tình.
Trình độ học vấn: tốt nghiệp THPT trở lên.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở các vị trí dịch vụ khách hàng, bán hàng,
thu ngân hoặc vận hành tại ngành dịch vụ (nhà hàng, khách sạn, bán lẻ, khu vui chơi...).
Yêu thích thể thao, vận động; nhanh nhẹn, có khả năng quan sát tốt. trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm.
Kỹ năng: Giao tiếp tốt, sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Sẵn sàng làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần, Lễ, Tết theo sắp xếp của Quản lý.
Ưu tiên: Có kinh nghiệm quản lý hoặc hỗ trợ quản lý đội nhóm nhỏ (Part-time).
Quyền lợi
Tổng thu nhập hơn 7 Triệu ( Tùy năng lực ứng viên ) : bao gồm LCB + Thưởng. LCB không phụ thuộc KPI
Lương Lễ Tết x3
Lương Tháng 13 + Thưởng theo doanh thu, thưởng theo Event: Booking Tiệc sinh nhật, hoạt động ngoại khóa, hoạt động team building
Bảo hiểm toàn diện: BHXH, BHYT, BHTN theo luật định & Bảo hiểm Sức khỏe cá nhân PTI
Voucher chơi miễn phí không giới hạn mỗi tháng tại tất cả trung tâm Jump Arena
Xét duyệt tăng lương hằng năm
12 ngày phép năm
Cung cấp đồng phục và thiết bị làm việc
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện
Nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, phát triển kỹ năng mềm và chuyên môn
Các phúc lợi khác: hiếu hỉ (kết hôn, sinh con) và sinh nhật..... theo chính sách công ty
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - CN: Thời gian cụ thể theo khung giờ mở cửa của trung tâm
48h/6 ngày/tuần, off 1 ngày trong tuần, làm việc theo ca
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 26/11/2025
- Thu nhập: 6.5 - 6.8 triệu
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 875 CMT8, Phường Hòa Hưng (Ngay trong công viên Lê Thị Riêng, khu vui chơi Thỏ Trắng, cổng vào đường Trường Sơn), Quận 10
- - Hồ Chí Minh: TTTM StarMart, 647 Quang Trung, Phường Thông Tây Hội, Gò Vấp
- - Hà Nội: Tầng 3, TTTM Aeon Mall Hà Đông, Khu dân cư Hoàng Văn Thụ, Phường Dương Nội, Hà Đông
- - Hà Nội: Số 1 Tăng Bạt Hổ, Phường Hai Bà Trưng, Hai Bà Trưng
- ...và 1 địa điểm khác
- Thu gọn
