Nhân Viên Bán Hàng Kính Mắt

Mô tả Công việc
Bán hàng và tư vấn khách hàng
- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm (gọng kính, tròng kính, phụ kiện) phù hợp với nhu cầu và tình trạng của khách hàng.
- Thực hiện bán hàng, lên đơn, thanh toán và xuất hóa đơn chính xác.
- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng chu đáo.
Yêu cầu kết quả hoàn thành công việc
- Đảm bảo tư vấn đúng, đủ thông tin sản phẩm, không bị khách hàng phàn nàn về thái độ phục vụ.
- Thực hiện quy trình thanh toán, lên đơn chính xác, không nhầm lẫn.
- Đạt và vượt chỉ tiêu doanh số bán hàng được giao.
Quản lý hàng hóa và quầy kệ
- Sắp xếp, trưng bày hàng hóa gọn gàng, bắt mắt theo đúng quy chuẩn.
- Giữ gìn vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc, quầy kệ trưng bày.
- Kiểm kho, đối soát và báo cáo hàng hóa theo ca/ngày.
Yêu cầu kết quả hoàn thành công việc
- Quầy kệ luôn sạch sẽ, hàng hóa trưng bày ngăn nắp, đầy đủ.
- Báo cáo kiểm kho chính xác, đúng thời gian quy định, không gây thất thoát hàng hóa.
- Xử lý đơn hàng nhanh chóng, đúng thời gian cam kết với khách hàng.
Đào tạo và phát triển bản thân
- Tham dự các khóa đào tạo về sản phẩm, kỹ năng mềm, kỹ năng bán hàng do công ty tổ chức.
- Nắm bắt xu hướng thời trang kính mắt và thông tin các sản phẩm mới.
Yêu cầu kết quả hoàn thành công việc
- Nắm vững kiến thức sản phẩm để tư vấn hiệu quả cho khách hàng.
- Áp dụng tốt kỹ năng bán hàng vào thực tế.
Công việc khác
- Phối hợp với Kỹ thuật viên đo khám & mài lắp để hoàn thiện sản phẩm và bàn giao cho khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Cửa hàng trưởng/Cửa hàng phó.
Yêu cầu kết quả hoàn thành công việc
- Hoàn thành công việc đúng hoặc trước thời gian được yêu cầu.
- Tinh thần phối hợp nhóm tốt, hòa đồng và hỗ trợ đồng nghiệp.