Tư vấn sản phẩm Pc: giới thiệu cấu hình máy tính, linh kiện (CPU, RAM, VGA, mainboard...), phụ kiện đi kèm phù hợp với nhu cầu khách hàng (học tập, văn phòng, gaming, đồ họa...);
Báo giá và chốt đơn: đưa ra các gói cấu hình, chương trình khuyến mại và hỗ trợ khách lựa chọn sản phẩm tối ưu;
Hỗ trợ trải nghiệm sản phẩm: bật máy demo, giới thiệu tính năng, so sánh các dòng máy để khách dễ quyết định;
Lập đơn hàng và xử lý thanh toán: Phối hợp với
thu ngân, kĩ thuật để hoàn tất giao dịch;
Theo dõi đơn đặt trước và thông báo khách khi có hàng hoặc khi đơn đã hoàn thiện;
Chăm sóc khách hàng sau bán ( gọi điện hỏi thăm, hỗ trợ bảo hành, giải đáp thắc mắc)
Trưng bày sản phẩm tại cửa hàng theo tiêu chuẩn , giữ không gian sạch sẽ, ngăn nắp;
Nắm vững kiến thức sản phẩm: Cập nhật thông tin về cấu hình, giá cả, dòng máy mới, các chương trình khuyến mại.
Tốt nghiệp THPT trở lên ( ưu tiên ngành công nghệ thông tin, kinh doanh, marketing) là 1 lợi thế;
Có kinh nghiệm bán hàng, hoặc am hiểu máy tính/laptop/pc là lợi thế lớn;
Khả năng giao tiếp tốt, tự tin, xử lý tình huống linh hoạt
Thái độ thân thiện, chăm chỉ, khả năng chịu áp lực doanh số;
Sử dụng máy tính cơ bản ( Excel, phần mềm bán hàng).