1. Tư vấn bán hàng & Chăm sóc khách hàng
Đón tiếp, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trực tiếp tại cửa hàng và qua các kênh online (Zalo, Fanpage, Hotline).
Giới thiệu sản phẩm, công dụng và các chương trình khuyến mại phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Hỗ trợ chốt đơn, thanh toán và theo dõi đơn hàng.
Ghi nhận phản hồi, giải đáp thắc mắc và
hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng.
Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng thân thiết,
chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
2. Quản lý hàng hóa
Trưng bày, sắp xếp và phân loại hàng hóa theo đúng tiêu chuẩn của Tomato Food.
Kiểm tra hạn sử dụng, chất lượng sản phẩm và báo cáo tồn kho.
Chủ động bổ sung hàng hóa kịp thời, đảm bảo quầy kệ luôn đầy đủ và gọn gàng.
Nam/Nữ, từ 20 - 40 tuổi.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên; ưu tiên các ngành Kinh doanh, Dinh dưỡng, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Không yêu cầu kinh nghiệm; ứng viên sẽ được đào tạo bài bản.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn khách hàng hoặc
chăm sóc khách hàng, từng làm tại cửa hàng thực phẩm, siêu thị, cửa hàng tiện lợi, mỹ phẩm, mẹ & bé hoặc ngành bán lẻ.
Kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
Có khả năng bán hàng, xử lý tình huống và hỗ trợ chốt đơn.
Biết sử dụng Zalo, Facebook để tư vấn khách hàng online.
Phẩm chất cá nhân
Trung thực, tận tâm, có trách nhiệm trong công việc.
Yêu thích sản phẩm sạch và quan tâm đến sức khỏe người tiêu dùng.
Tác phong gọn gàng, tinh thần học hỏi và hợp tác tốt.
Thu nhập trung bình từ 7 - 12 triệu/tháng (Lương cứng + Phụ cấp đi lại + Phụ cấp ăn trưa/tối + Thưởng doanh số).
Thu nhập thực tế có thể cao hơn tùy theo năng lực và kết quả bán hàng
Thưởng thêm theo hiệu suất, lễ Tết hoặc thành tích đặc biệt.
Được đóng BHXH theo quy định.
Nghỉ phép: 4 ngày/tháng.
Có lộ trình đào tạo chi tiết về kiến thức sản phẩm hữu cơ, kỹ năng bán hàng, giao tiếp và chăm sóc khách hàng.
Có cơ hội phát triển lên vị trí Quản lý cửa hàng nếu đạt kết quả tốt.
Xét tăng lương định kỳ theo năng lực và hiệu quả công việc.
Được hưởng chính sách chiết khấu nhân viên khi mua hàng tại cửa hàng.