Nhân Viên Bán Hàng Trang Trí Nội Thất

1 - Bán hàng và dịch vụ khách hàng
- Thực hiện bắt đầu tiếp cận bán hàng, trình bày phù hợp về sản phẩm và dịch vụ, xây dựng lập luận bán hàng mạnh mẽ.
- Thúc đầy sự tăng trưởng doanh thu theo doanh số
- Đảm bảo dịch vụ khách hàng tốt nhất trong và sau khi bán hàng, xử lý khiếu nại hoặc yêu cầu một cách chuyên nghiệp
- Thực hiện theo yêu cầu của khách hàng và trả lời bất kỳ câu hỏi nào, thu thập phản hồi vàxem xét
- Lên lịch, chuẩn bị và theo dõi việc giao hàng phù hợp với quy trình của Casanhà
- Tìm kiếm cơ hội bán hàng (Gọi điện thoại, kết nối mạng, mạng xã hội...) & cộng tác với các thành viên trong nhóm để đạt được kết quả tốt nhất
2 - Bảo trì và trưng bày cửa hàng
- Giữ gìn cửa hàng sạch sẽ và đầy đủ, sắp xếp các vật dụng sau mỗi lần bán hàng
- Để thực hiện kiểm kê
- Để kiểm tra các thẻ giá bị thiếu, các mặt hàng bị hư hỏng và bảo trì cửa hàng
- Hỗ trợ xuất hàng, chuyển sản phẩm, nhập lại kho...
3 - Công việc hành chính
- Hiểu rõ quy trình vận hành tiêu chuẩn & nhận diện thương hiệu
- Sử dụng và nghiên cứu hệ thống ERP, lập hóa đơn bán hàng và các hồ sơ khác trên ERP
- Thu chi & báo cáo cuối ngày tiền mặt, thẻ tín dụng trả góp
- Lập các báo cáo
- Hỗ trợ trả lời thư, Facebook Messenger, điện thoại và các công cụ liên lạc khác
- Chịu trách nhiệm lưu trữ và sắp xếp tất cả các giấy tờ
- Giao tiếp nhóm, hỗ trợ tất cả các đồng nghiệp