Nhân Viên Bán Hàng

Tiếp đón khách, tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Xếp hàng hóa trên quầy đúng vị trí, đầy đủ, ngăn nắp và tuân thủ nguyên tắc "Vào trước - Ra trước" (FIFO), cung cấp đầy đủ thông tin khuyến mãi.
Kiểm tra chất lượng và hạn sử dụng của hàng hóa trưng bày trên kệ.
Duy trì sạch sẽ và gọn gàng cho khu vực bán hàng, quầy kệ và quầy thu ngân.
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.
Thực hiện thanh toán cho khách hàng chính xác và nhanh chóng (trong vòng 2 phút).
Nhận và đóng gói các đơn hàng trực tuyến.
Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng. Tìm kiếm và phát triển hệ thống khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
Tìm kiếm khách hàng mới, xây dựng data, phát triển mối quan hệ với khách hàng
Nắm bắt được các xu thế thị trường, theo dõi các trang mạng xã hội, website,... để hiểu rõ insight khách hàng, thu thập các phản hồi từ phía khách hàng.