Nhân Viên Bảo Hành/Bảo Trì Phần Mềm Nhân Sự - Ưu Tiên Fresher
Hạn nộp hồ sơ: 17/09/2026 (Còn 22 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tham gia họp tiếp nhận dự án Bảo hành/ Bảo trì với Khách hàng và cấp quản lý theo phân công của trưởng bộ phận.
Tiếp nhận các vấn đề từ khách hàng.
Phân loại vấn đề, trực tiếp giải quyết hoặc chuyển đến bộ phận có liên quan xử lý.
Cập nhật danh sách yêu cầu của khách hàng lên công cụ quản lý của bộ phận.
Báo cáo định kỳ công tác CSKH đến khách hàng dự án.
Trao đổi hướng xử lý vấn đề trong quá trình bảo trì phần mềm qua email, điện thoại hoặc các công cụ giao tiếp cơ bản.
Phối hợp với các bên kỹ thuật, triển khai để xử lý các vấn đề lỗi, sự cố cho khách hàng.
Cập nhật hệ thống phần mềm, sau khi xử lý các phát sinh.
Sao lưu và phục hồi cơ sở dữ liệu, hệ thống phần mềm theo yêu cầu (nếu có).
Tiếp nhận các vấn đề từ khách hàng.
Phân loại vấn đề, trực tiếp giải quyết hoặc chuyển đến bộ phận có liên quan xử lý.
Cập nhật danh sách yêu cầu của khách hàng lên công cụ quản lý của bộ phận.
Báo cáo định kỳ công tác CSKH đến khách hàng dự án.
Trao đổi hướng xử lý vấn đề trong quá trình bảo trì phần mềm qua email, điện thoại hoặc các công cụ giao tiếp cơ bản.
Phối hợp với các bên kỹ thuật, triển khai để xử lý các vấn đề lỗi, sự cố cho khách hàng.
Cập nhật hệ thống phần mềm, sau khi xử lý các phát sinh.
Sao lưu và phục hồi cơ sở dữ liệu, hệ thống phần mềm theo yêu cầu (nếu có).
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng các ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin,....
Ưu tiên Fresher.
Có hiểu biết về công cụ phát triển phần mềm.
Nắm vững kiến thức về cơ sở dữ liệu SQL Server.
Giao tiếp tốt, khả năng xử lý vấn đề linh hoạt.
Có tinh thần học hỏi, làm việc nhóm hoặc độc lập dưới áp lực cao.
Yêu cầu Tiếng Anh: đọc hiểu cơ bản.
Ưu tiên Fresher.
Có hiểu biết về công cụ phát triển phần mềm.
Nắm vững kiến thức về cơ sở dữ liệu SQL Server.
Giao tiếp tốt, khả năng xử lý vấn đề linh hoạt.
Có tinh thần học hỏi, làm việc nhóm hoặc độc lập dưới áp lực cao.
Yêu cầu Tiếng Anh: đọc hiểu cơ bản.
Quyền lợi
Lương thỏa thuận từ 8-10tr + thưởng dự án.
Xét tăng lương định kỳ 2 lần/ năm hoặc khi hoàn thành tốt công việc.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo quy định nhà nước, bảo hiểm sức khỏe nhân viên,....
Teambuilding hàng năm và nhiều hoạt động nội bộ khác trong năm.
Được thử sức trong một môi trường làm việc công nghệ trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.
Xét tăng lương định kỳ 2 lần/ năm hoặc khi hoàn thành tốt công việc.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo quy định nhà nước, bảo hiểm sức khỏe nhân viên,....
Teambuilding hàng năm và nhiều hoạt động nội bộ khác trong năm.
Được thử sức trong một môi trường làm việc công nghệ trẻ trung, năng động với chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 84 Duy Tân, Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH KINH DOANH THỰC PHẨM THẢO NGUYÊN
Hà Nội
8 - 10 triệu
Trường cao đẳng kỹ thuật - công nghệ Bách Khoa
Hà Nội
11-13 triệu VND
Công ty TNHH Thương mại và Xuất nhập khẩu Nhất Lâm
Hà Nội, Hồ Chí Minh
11 Tr - 14 Tr VND
Công ty Cổ phần Giáo dục Yonah Việt Nam
Hà Nội
7-12 triệu VND
Công Ty Cổ Phần Tài Nguyên Trí Thức Việt Năng
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Chi nhánh HN: P406 CT1 Vimeco Nguyễn Chánh, Trung Hòa, Cầu Giấy
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Chuyên viên tuyển dụng (Tiếng Anh hoặc tiếng Trung) - Nghỉ Thứ 7 & Chủ Nhật
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội
10 triệu - 20 triệu VND/tháng + Thưởng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
