Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng -(Admin Dịch Vụ)
Công ty cổ phần VOLKSWAGEN Hà Nội
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 19/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 - 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Trực tiếp làm việc với hãng Volkswagen Việt Nam về các chính sách chăm sóc khách hàng
- Gọi điện chăm sóc khách hàng, tổng hợp báo cáo CSKH hằng ngày
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của Công ty.
- Gọi điện, nhắn tin đến khách hàng các chương trình khuyến mãi
- Quản lý và lưu trữ dữ liệu, thông tin khách hàng
- Trao đổi thêm khi phỏng vấn
- Gọi điện chăm sóc khách hàng, tổng hợp báo cáo CSKH hằng ngày
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của Công ty.
- Gọi điện, nhắn tin đến khách hàng các chương trình khuyến mãi
- Quản lý và lưu trữ dữ liệu, thông tin khách hàng
- Trao đổi thêm khi phỏng vấn
Yêu cầu
- Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt
- Có kinh nghiệm làm việc nhóm
- Sử dụng thành thạo Word, excel, biết khai thác tốt công cụ internet
- Trung thực, nhanh nhẹn và nhiệt tình với công việc
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, chỉ dẫn.
- Có kinh nghiệm làm việc nhóm
- Sử dụng thành thạo Word, excel, biết khai thác tốt công cụ internet
- Trung thực, nhanh nhẹn và nhiệt tình với công việc
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, chỉ dẫn.
Quyền lợi
- Lương thỏa thuận theo đúng năng lực
- Các khoản phụ cấp và thưởng theo chính sách của Công ty
- Được đóng BHXH & BHYT theo đúng quy định của nhà nước
- Được làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Có cơ hội phát triển nghề nghiệp, tham gia các khóa đào tạo trong nước và nước ngoài của hãng Volkswagen
- Các khoản phụ cấp và thưởng theo chính sách của Công ty
- Được đóng BHXH & BHYT theo đúng quy định của nhà nước
- Được làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Có cơ hội phát triển nghề nghiệp, tham gia các khóa đào tạo trong nước và nước ngoài của hãng Volkswagen
Thông tin khác
Hà Nội, Số 3, lô 3 + 5, đường Nguyễn Văn Linh, Phường Gia Thuỵ, Long Biên
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 triệu - 10 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 19/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.