Mô tả công việc
Mô tả công việc
1.
Chăm sóc khách hàng hiện tại & phát triển khách hàng mới:
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng B2B
- Thực hiện gọi điện/nhắn tin chăm sóc định kỳ
- Duy trì mối quan hệ với kỹ sư/nhà thầu/phòng mua hàng của khách.
2. Hỗ trợ kinh doanh & bán hàng
- Hỗ trợ Sales trong việc bán hàng để đạt mục tiêu tập thể
3. Phối hợp nội bộ
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung Cấp/Cao đẳng/Đại học (Kinh doanh, Marketing, Quản trị, Điện - Cơ khí nếu liên quan kỹ thuật là lợi thế).
- ≥ 1 năm kinh nghiệm CSKH B2B hoặc Sales Admin/Bán hàng dự án.
- Giao tiếp chuyên nghiệp (điện thoại - email - trực tiếp).
- Kỹ năng lắng nghe, xử lý vấn đề, xử lý khiếu nại.
- Tư duy dịch vụ & tinh thần hỗ trợ.
- Ngoại hình chuyên nghiệp
Quyền lợi
- Lương cạnh tranh + KPI + hoa hồng + chuyên cần.
- Các chế độ được hưởng theo quy định công ty, đóng bảo hiểm đầy đủ, Lễ Tết, phép năm nghỉ theo quy định Nhà nước.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, nhiều cơ hôi thăng tiến, thu nhập thỏa đáng.
- Tham gia du lịch, teambuilding...
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới)
- Đà Nẵng: Lô 47, đường số 2, KCN, Phường An Hải
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)