Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Tư vấn thông tin sản phẩm/ dịch vụ của công ty qua điện thoại.
- Hỗ trợ kỹ thuật và xử lý sự cố liên quan đến sản phẩm/dịch vụ qua điện thoại.
- Thực hiện các cuộc điện thoại chăm sóc khách hàng
- Ghi nhận những phản hồi của khách hàng. Giúp khách hàng giải quyết những vấn đề kỹ thuật cơ bản nếu có.
- Ghi nhận đơn đặt hàng. Tư vấn cơ bản cho khách những chương trình khuyến mại và các dòng sản phẩm mà khách hàng đang có nhu cầu.
Yêu cầu
Làm việc: quận 4, TP.
HCM
a) Trình độ:
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học ngành Ngoại thương, Ngôn ngữ, Quản trị kinh doanh,...
Tiếng Anh - Nghe tốt, Nói tốt, Đọc khá, Viết khá. Không cần bằng cấp tiếng Anh.
b) Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt. Giọng nói mạch lạc, rõ ràng và dễ mến.
Kỹ năng vi tính khá: Microsoft Office, Internet., đánh máy nhanh.
Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm với công việc.
c) Thái độ:
Luôn giúp đỡ đồng đội để đạt được mục đích chung cho nhóm.
Luôn sẵn sàng lắng nghe học hỏi và chịu nhận trách nhiệm khi có sai sót.
Vui vẻ, nhiệt tình và hòa đồng với đồng nghiệp, khách hàng.
Quyền lợi
+ Thử việc: 2 tháng
+ Thời gian làm việc: 22:00
- 6:00 thứ Hai đến thứ Sáu
+ Cơ hội huấn luyện:
- Online Research
- Tư vấn, chăm sóc khách hàng và bán hàng quốc tế.
+ Đồng nghiệp:
- Trẻ, năng động, chuyên nghiệp
- Hỗ trợ và giúp đỡ lẫn nhau
+ Ngày nghỉ: Theo Luật Lao động
+ Phúc lợi:
- Theo Luật lao động
- Phụ cấp cơm, phí giữ xe
- Bảo hiểm tai nạn 24/24
- Khám sức khoẻ hàng năm
- Du lịch hàng năm
+ Phụ cấp khác: Trang bị túi ngủ và bếp ăn
Thông tin khác
CV
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 29/04/2018
- Thu nhập: 7 triệu - 10 triệu
