Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH) (Customer Service) - Khu Vực Quận 7

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 23/03/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc

ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC: Tòa nhà UOA số 6 Tân Trào, P Tân Phú, Quận 7, Hồ Chí Minh.
- Kiểm tra xác nhận thông tin ý kiến phản hồi từ khách hàng. Kiểm tra trên hệ thống xem call log/POD của tài xế giao hàng đúng quy trình không.
- Tiếp nhận thông tin, xử lý yêu cầu của khách hàng và bưu cục
- Liên hệ khách hàng các bộ phận liên quan xử lý yêu cầu của khách hàng (duyệt hoàn, khiếu nại v.v.v);
- Thực hiện các yêu cầu khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu

- Tin học văn phòng, sử dụng thành thạo Excel Pivot, Google sheet;
- Có kỹ năng phân tích, xử lý tình huống;
- Giọng nói rõ ràng dễ nghe.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, Logistic, TMDT, Tiếng Anh/Trung giao tiếp là lợi thế
- Thời gian làm việc: Ca xoay 8h/ngày (7h30 - 19h30), nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

Quyền lợi

- Lương: 7tr5/tháng.
- Thâm niên được tính từ ngày nhận việc.
- Thưởng lễ, Lương tháng 13, Quà sinh nhật,
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty...
- Được tham gia BHXH đầy đủ theo luật quy định. BH 247 công ty hỗ trợ 100% chi phí.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến trong môi trường năng động trẻ trung.
- Trao đổi thêm khi tham gia phỏng vần trực tiếp

Thông tin khác

Mức lương
Trên 7.5 triệu
Số lượng tuyển
6 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 23/03/2023
Thu nhập: > 7.5 triệu VND

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão được biết đến là nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh tốt nhất tại Việt Nam. Mục tiêu của Mắt Bão BPO là cung cấp các giải pháp nhân sự chuyên nghiệp cho sự phát triển của doanh nghiệp khách hàng.

Mắt Bão BPO trở thành đối tác được lựa chọn của Samkoo INC - công ty Outsourcing số 1 tại Hàn Quốc, đầu tư vào thị trường Việt Nam với mục tiêu toàn cầu hóa lĩnh vực thuê ngoài quy trình kinh doanh.

Với kinh nghiệm chuyên môn, đội ngũ nhân viên lành nghề, hệ thống dịch vụ bài bản và quy mô chi nhánh hoạt động trên toàn quốc, Mắt Bão BPO theo đuổi mục tiêu phát triển bền vững và sẽ trở thành một trong những công ty thuê ngoài hàng đầu Việt Nam, cung cấp dịch vụ thuê ngoài với chất lượng cao nhất tại Việt Nam.

Mắt Bão BPO đặt mục tiêu quản lý hơn 50.000 nhân sự làm việc tại Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các thành phố lớn khác trên khắp cả nước, chúng tôi sẽ đồng hành cùng với sự thành công của Quý khách hàng với tư cách là một công ty FDI và là một đối tác đáng tin cậy tại thị trường Việt Nam.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: