Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Customer Care
Hạn nộp hồ sơ: 10/10/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Chăm sóc học sinh đang học
Quản lý hồ sơ, thông tin quá trình học tập của học sinh và lớp học
Chuẩn bị sách vở, dụng cụ cho giáo viên và học sinh
Chăm sóc học sinh trong quá trình học tập tại YOLA bao gồm:
+ Hướng dẫn các trang web làm bài tập
+ Nhắc nhở học sinh tham gia các kỳ thi giữa khoá/ cuối khoá
+ Đặt lịch tutor cho các học sinh yếu hoặc các bạn nghỉ học theo quy định tại YOLA,
Các thông tin sự kiện tại trung tâm
Trao đổi với phụ huynh về tiến độ học tập của học sinh và thông tin học phí khóa tiếp theo
Tổ chức thi/ chấm thi/ báo điểm các kỳ thi Midterm/ Final/ Retest
Giải đáp các thắc mắc của phụ huynh trong quá trình học tập tại YOLA
2. Điều phối các hoạt động vào thời gian có lớp
Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ PH/HS
Điều phối/ hỗ trợ ở sảnh giờ vào học/tan học
3. Công việc hành chính
Hỗ trợ tổ chức các hoạt động event tại trung tâm
Hỗ trợ đăng ký thi thật cambridge, IELTS cho học sinh
4. Nhiệm vụ khác
Tham gia các khóa học đào tạo, phát triển
Tham gia các dự án ngắn hạn
Học và làm theo các giá trị văn hoá của công ty
Quản lý hồ sơ, thông tin quá trình học tập của học sinh và lớp học
Chuẩn bị sách vở, dụng cụ cho giáo viên và học sinh
Chăm sóc học sinh trong quá trình học tập tại YOLA bao gồm:
+ Hướng dẫn các trang web làm bài tập
+ Nhắc nhở học sinh tham gia các kỳ thi giữa khoá/ cuối khoá
+ Đặt lịch tutor cho các học sinh yếu hoặc các bạn nghỉ học theo quy định tại YOLA,
Các thông tin sự kiện tại trung tâm
Trao đổi với phụ huynh về tiến độ học tập của học sinh và thông tin học phí khóa tiếp theo
Tổ chức thi/ chấm thi/ báo điểm các kỳ thi Midterm/ Final/ Retest
Giải đáp các thắc mắc của phụ huynh trong quá trình học tập tại YOLA
2. Điều phối các hoạt động vào thời gian có lớp
Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ PH/HS
Điều phối/ hỗ trợ ở sảnh giờ vào học/tan học
3. Công việc hành chính
Hỗ trợ tổ chức các hoạt động event tại trung tâm
Hỗ trợ đăng ký thi thật cambridge, IELTS cho học sinh
4. Nhiệm vụ khác
Tham gia các khóa học đào tạo, phát triển
Tham gia các dự án ngắn hạn
Học và làm theo các giá trị văn hoá của công ty
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học trở lên, có hơn 6 tháng kinh nghiệm về chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng.
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn hoạt bát, giọng nói dễ nghe.
Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và làm việc đội nhóm tốt.
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn hoạt bát, giọng nói dễ nghe.
Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và làm việc đội nhóm tốt.
Quyền lợi
Bảo hiểm cấp cao và BH theo luật đầy đủ trên 100% lương.
Phụ cấp ăn trưa + điện thoại + laptop
14 ngày phép năm.
Hỗ trợ đến 100% học phí các khóa học Tiếng Anh tại YOLA.
Công việc lâu dài, ổn định, cơ hội thăng tiến lên cấp/thăng bậc không giới hạn tùy theo khả năng.
Phụ cấp ăn trưa + điện thoại + laptop
14 ngày phép năm.
Hỗ trợ đến 100% học phí các khóa học Tiếng Anh tại YOLA.
Công việc lâu dài, ổn định, cơ hội thăng tiến lên cấp/thăng bậc không giới hạn tùy theo khả năng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 21:00)
Ca xoay. Nghỉ 1.5 ngày
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 21:00)
Ca xoay. Nghỉ 1.5 ngày
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 115 Trần Não, Phường An Khánh (Thành phố Thủ Đức cũ)
- - Hồ Chí Minh: 52 Hoàng Trọng Mậu, Phường Tân Hưng (Quận 7 cũ)
- - Hồ Chí Minh: 128B Phan Đăng Lưu, Phường Đức Nhuận (quận Phú Nhuận cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Cửa Lưới Sài Gòn
Hồ Chí Minh, An Giang
8 - 12 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
7,2 Tr - 9,3 Tr VND
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA
Hồ Chí Minh, Long An
12 Tr - 14 Tr VND
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
8 triệu - 10 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh
7.300.000 - 8.500.000 VND
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu VNĐ
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
8 triệu - 10 triệu
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
8 triệu - 10 triệu
Công ty Cổ Phần Giáo Dục YOLA
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 259, Trần Hưng Đạo, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Giáo dục / Đào tạo
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
