Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - customer service (tiếng nhật)Nhà Hàng Pizza 4P'S
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Khách sạn - Nhà hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ, Dịch vụ
Lương: 9.5 - 11 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/03/2024
Hạn nộp: 30/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward guests at all times
- Có thể duy trì thái độ tích cực, đồng cảm và chuyên nghiệp đối với khách
Communication with other departments to ensure positive Guest experience
- Khả năng trình bày, giao tiếp với đồng nghiệp và các bộ phận liên quan để đảm bảo khách có trải nghiệm tích cực
One Touch Guest communication in resolving issues
- Khả năng giao tiếp với khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề
Responsible for all Guest communication via web, email and phone
- Chịu trách nhiệm về giao tiếp, đối thoại với Khách qua điện thoại, và 1 số kênh giao tiếp với khách hàng
Find ways to improve Guest Experience, finding ways to create WOW experience on daily basis
- Chủ động tìm cách cải thiện Trải nghiệm và tạo trải nghiệm WOW hàng ngày
Ensure good guest experience, create new ways to have a great guest experiences & recover when there are issues or complaints
- Đảm bảo trải nghiệm tốt của khách, tạo ra những cách thức mới để có trải nghiệm tuyệt vời cho khách và phục hồi khi có vấn đề hoặc khiếu nại
Will be trained and maintain the core values of Pizza 4P's includes:
- Được đào tạo và duy trì thực hành các giá trị cốt lõi của Pizza 4P's gồm:
Compassion
Authenticity
Kaizen
Omotenashi
- Có thể duy trì thái độ tích cực, đồng cảm và chuyên nghiệp đối với khách
Communication with other departments to ensure positive Guest experience
- Khả năng trình bày, giao tiếp với đồng nghiệp và các bộ phận liên quan để đảm bảo khách có trải nghiệm tích cực
One Touch Guest communication in resolving issues
- Khả năng giao tiếp với khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề
Responsible for all Guest communication via web, email and phone
- Chịu trách nhiệm về giao tiếp, đối thoại với Khách qua điện thoại, và 1 số kênh giao tiếp với khách hàng
Find ways to improve Guest Experience, finding ways to create WOW experience on daily basis
- Chủ động tìm cách cải thiện Trải nghiệm và tạo trải nghiệm WOW hàng ngày
Ensure good guest experience, create new ways to have a great guest experiences & recover when there are issues or complaints
- Đảm bảo trải nghiệm tốt của khách, tạo ra những cách thức mới để có trải nghiệm tuyệt vời cho khách và phục hồi khi có vấn đề hoặc khiếu nại
Will be trained and maintain the core values of Pizza 4P's includes:
- Được đào tạo và duy trì thực hành các giá trị cốt lõi của Pizza 4P's gồm:
Compassion
Authenticity
Kaizen
Omotenashi
Yêu cầu công việc
Communication in Japanese level N2 or N3 if learning in Japan
- Giao tiếp tiếng Nhật N2 hoặc N3 nếu từng đi du học
Working in a team
- Làm việc theo nhóm
Problem solving
- Giải quyết vấn đề
Be patient, flexible and adaptable to work with new systems
- Kiên nhẫn, linh hoạt và thích nghi tốt
Working time according to Supervisor's arrangement; not OFF on Friday, Saturday, Sunday, and holidays
- Làm việc theo ca, do Supervisor sắp xếp; không OFF vào thứ 6,7,CN, Lễ và cận Lễ
Listening skills
- Kỹ năng lắng nghe
Basic computer knowledge
- Kỹ năng tin học cơ bản
Endure the high pressure
- Khả năng chịu được áp lực cao
- Giao tiếp tiếng Nhật N2 hoặc N3 nếu từng đi du học
Working in a team
- Làm việc theo nhóm
Problem solving
- Giải quyết vấn đề
Be patient, flexible and adaptable to work with new systems
- Kiên nhẫn, linh hoạt và thích nghi tốt
Working time according to Supervisor's arrangement; not OFF on Friday, Saturday, Sunday, and holidays
- Làm việc theo ca, do Supervisor sắp xếp; không OFF vào thứ 6,7,CN, Lễ và cận Lễ
Listening skills
- Kỹ năng lắng nghe
Basic computer knowledge
- Kỹ năng tin học cơ bản
Endure the high pressure
- Khả năng chịu được áp lực cao
Quyền lợi được hưởng
Basic salary 7,500,000 - 8,500,000 + Monthly Bonus up to 3.000.000 VND/month
- Lương cơ bản : 7.500.000 - 8,500,000 vnd/tháng + Tiền thưởng hàng tháng
Allowance for Janpanse Line: 2,000,000 VND/month
Phụ cấp thêm cho Line Tiếng Nhật : 2.000.000 đồng/tháng
13th month bonus
- Thưởng tháng 13
Annual Performance Review
- Xét tăng lương hàng năm
Internal Discount for employees (50%) when dining at 4P's stores
-Giám giá bữa ăn tại 4P's theo chính sách nội bộ
Working 6 days/week - rotating shifts 8 hours/day (during call center operation: 9AM - 10PM)
- Làm việc 6 ngày/ tuần - ca xoay 8 tiếng (trong khung giờ mở line: 9:00 am đến 10:00 PM)
- Lương cơ bản : 7.500.000 - 8,500,000 vnd/tháng + Tiền thưởng hàng tháng
Allowance for Janpanse Line: 2,000,000 VND/month
Phụ cấp thêm cho Line Tiếng Nhật : 2.000.000 đồng/tháng
13th month bonus
- Thưởng tháng 13
Annual Performance Review
- Xét tăng lương hàng năm
Internal Discount for employees (50%) when dining at 4P's stores
-Giám giá bữa ăn tại 4P's theo chính sách nội bộ
Working 6 days/week - rotating shifts 8 hours/day (during call center operation: 9AM - 10PM)
- Làm việc 6 ngày/ tuần - ca xoay 8 tiếng (trong khung giờ mở line: 9:00 am đến 10:00 PM)
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Nhà Hàng Pizza 4P'S
Giới thiệu công ty
Nhà Hàng Pizza 4P'S việc làm
244 Cống Quỳnh, Phường Phạm Ngũ Lão , Quận 1 , Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Customer Service Staff
CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC (REAL LOGISTICS)
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
17/05/2024
Customer Service Executive
CÔNG TY TNHH CITYCLINIC VIỆT NAM - CAREPLUS INTERNATIONAL CLINIC
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Customer Service Team Leader
CÔNG TY TNHH CITYCLINIC VIỆT NAM - CAREPLUS INTERNATIONAL CLINIC
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Customer Service Staff E-Commerce - Ca Đêm
CÔNG TY TNHH BOXGATE
10 Tr - 12 Tr VND
Hồ Chí Minh
10/06/2024
Customer Service Executive
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
10 Tr - 13 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh
17/05/2024
Senior Customer Service
CÔNG TY TNHH MTV DAT BIKE VIETNAM
Thương lượng
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
13/07/2024
Customer Service Team Leader
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
14 Tr - 18 Tr VND
Hồ Chí Minh
04/06/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - customer service (tiếng nhật) do công ty Nhà Hàng Pizza 4P'S tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9.5 - 11 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service (Tiếng Nhật) hoặc công ty Nhà Hàng Pizza 4P'S ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Nhà Hàng Pizza 4P'S việc làm
244 Cống Quỳnh, Phường Phạm Ngũ Lão , Quận 1 , Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên