Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Customer Service)CÔNG TY TNHH CAMEL SHIPPING AGENCY
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Xuất - Nhập khẩu, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ, Logistics / Xuất nhập khẩu / Mua hàng / Kho
Thu nhập: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/07/2024
Hạn nộp: 17/07/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
• Làm việc với hãng tàu, hãng bay, agent nước ngoài để kiểm tra giá cước hàng nhập/ xuất và book chỗ cho lô hàng xuất/nhập khẩu
• Xử lý các vấn đề liên quan đến hàng hóa cho đến khi hàng hóa lên tàu
• Liên hệ đại lý đặt booking cho lô hàng air/sea, gửi thông tin lô hàng cho khách hàng.
• Tiếp nhận VGM/SI từ khách hàng và phát hành B/L ; AWB cho khách hàng và xác nhận các thông tin liên quan đến HBL giữa khách hàng & hãng tàu; Airlines
• Liên hệ Hãng Tàu, kho hàng để kiểm tra ngày hàng đến, submit manifest
• Theo dõi booking đến khi khách hàng đóng hàng,hàng lên tàu và giao hàng cho người nhận
• Nhập liệu hệ thống, gửi giấy báo hàng đến và làm lệnh giao hàng/ giấy ủy quyền .
• Làm đề nghị thanh toán cho hãng tàu và các bên liên quan
• Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh giao dịch với khách hàng và xử lý tất cả các thông tin theo yêu cầu của khách
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng / đại lý
• Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách hàng.
• Thực hiện các nhiệm vụ, báo cáo công việc cho quản lý trực tiếp
• Xử lý các vấn đề liên quan đến hàng hóa cho đến khi hàng hóa lên tàu
• Liên hệ đại lý đặt booking cho lô hàng air/sea, gửi thông tin lô hàng cho khách hàng.
• Tiếp nhận VGM/SI từ khách hàng và phát hành B/L ; AWB cho khách hàng và xác nhận các thông tin liên quan đến HBL giữa khách hàng & hãng tàu; Airlines
• Liên hệ Hãng Tàu, kho hàng để kiểm tra ngày hàng đến, submit manifest
• Theo dõi booking đến khi khách hàng đóng hàng,hàng lên tàu và giao hàng cho người nhận
• Nhập liệu hệ thống, gửi giấy báo hàng đến và làm lệnh giao hàng/ giấy ủy quyền .
• Làm đề nghị thanh toán cho hãng tàu và các bên liên quan
• Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh giao dịch với khách hàng và xử lý tất cả các thông tin theo yêu cầu của khách
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng / đại lý
• Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách hàng.
• Thực hiện các nhiệm vụ, báo cáo công việc cho quản lý trực tiếp
Yêu cầu
*** YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành liên quan
- Ưu tiên ứng viên có khả năng tiếng Anh tốt
- Ưu tiên sinh viên mới ra trường
- Chịu được áp lực công việc cao
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Excel, Word, E-mail...)
*** QUYỀN LỢI;
• Lương thương lượng, sẽ trao đổi khi phỏng vấn
• Được tham gia đào tạo nghiệp vụ thường xuyên;
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN, theo quy định;
• Các chính sách, phúc lợi: lương tháng 13, thưởng hiệu qua kinh doanh theo năm tài chính, tham quan du lịch hàng năm, teambuilding, nghỉ lễ, phép năm...;
*** Thời gian đi làm: Theo thỏa thuận, ưu tiên ứng viên có thể đi làm ngay;
Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành liên quan
- Ưu tiên ứng viên có khả năng tiếng Anh tốt
- Ưu tiên sinh viên mới ra trường
- Chịu được áp lực công việc cao
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Excel, Word, E-mail...)
*** QUYỀN LỢI;
• Lương thương lượng, sẽ trao đổi khi phỏng vấn
• Được tham gia đào tạo nghiệp vụ thường xuyên;
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN, theo quy định;
• Các chính sách, phúc lợi: lương tháng 13, thưởng hiệu qua kinh doanh theo năm tài chính, tham quan du lịch hàng năm, teambuilding, nghỉ lễ, phép năm...;
*** Thời gian đi làm: Theo thỏa thuận, ưu tiên ứng viên có thể đi làm ngay;
Quyền lợi
Thưởng
• Lương thương lượng, sẽ trao đổi khi phỏng vấn
Chăm sóc sức khoẻ
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN, theo quy định.
Khác
Các chính sách, phúc lợi: lương tháng 13, thưởng hiệu qua kinh doanh theo năm tài chính.
• Lương thương lượng, sẽ trao đổi khi phỏng vấn
Chăm sóc sức khoẻ
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN, theo quy định.
Khác
Các chính sách, phúc lợi: lương tháng 13, thưởng hiệu qua kinh doanh theo năm tài chính.
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
17/06/2024
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Xuất Nhập Khẩu & Thủ Tục Hải Quan
KỸ NĂNG
Vận Chuyển Hàng Hóa, Chăm Sóc Khách Hàng, Theo Dõi Lịch Tàu, Nhập Xuất Hàng Hóa, Chứng Từ Hải Quan
LĨNH VỰC
Hậu cần/Giao nhận
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
17/06/2024
CẤP BẬC
Mới Tốt Nghiệp
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Xuất Nhập Khẩu & Thủ Tục Hải Quan
KỸ NĂNG
Vận Chuyển Hàng Hóa, Chăm Sóc Khách Hàng, Theo Dõi Lịch Tàu, Nhập Xuất Hàng Hóa, Chứng Từ Hải Quan
LĨNH VỰC
Hậu cần/Giao nhận
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
Không yêu cầu
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH CAMEL SHIPPING AGENCY việc làm
23rd floor, TASCO Building, Pham Hung Street, Me Tri Ward, Nam Tu Liem Dist, Hanoi, VN.
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
10/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
Chuyên Viên Môi Giới Đầu Tư
Công ty Cổ Phần Giao Dịch Hàng Hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
11/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY TNHH WEB NHÀ THUỐC
8 - 10 triệu
Hà Nội
15/10/2024
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Customer Service) do công ty CÔNG TY TNHH CAMEL SHIPPING AGENCY tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Customer Service) hoặc công ty CÔNG TY TNHH CAMEL SHIPPING AGENCY ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH CAMEL SHIPPING AGENCY việc làm
23rd floor, TASCO Building, Pham Hung Street, Me Tri Ward, Nam Tu Liem Dist, Hanoi, VN.
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên